Grafikgerätetreiber-Fehlercode 31: Ursachen und Lösungen

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By Jan

Was ist der Grafikgerätetreiber-Fehlercode 31?

Ein Grafikgerätetreiber ist ein Softwareprogramm, das die Kommunikation zwischen dem Betriebssystem und der Grafikkarte ermöglicht. Diese Komponenten sind für die Anzeige von Bildern und Grafiken auf deinem Computerbildschirm unerlässlich.

Ursachen des Fehlercodes 31

Wenn bei der Interaktion zwischen dem Grafiktreiber und der Grafikkarte ein Problem auftritt, kannst du den Fehlercode 31 erhalten. Einige häufige Ursachen sind:

  • Veraltete oder beschädigte Grafiktreiber
  • Inkompatible Hardware oder Software
  • Probleme mit der Stromversorgung
  • Überhitzung oder physische Beschädigungen der Grafikkarte

Auswirkungen des Fehlercodes 31

Wenn der Fehlercode 31 auftritt, können verschiedene Symptome auftreten, darunter:

  • Flackern, Einfrieren oder Abstürzen des Bildschirms
  • Verschwommene oder verzerrte Grafiken
  • Artefakte oder Pixelfehler
  • Probleme bei der Verwendung von 3D-Anwendungen oder Spielen
  • Mögliche Systeminstabilität und Abstürze

Ursachen des Fehlercodes 31

Der Fehlercode 31 tritt auf, wenn Windows feststellt, dass der Grafiktreiber nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert oder nicht mit deiner Grafikkarte kompatibel ist. Die häufigsten Ursachen sind:

Veraltete oder beschädigte Grafiktreiber

Wenn du deine Grafiktreiber seit längerer Zeit nicht aktualisiert hast, können sie veraltet sein und infolgedessen zu Problemen führen. Auch beschädigte Treiberdateien können den Fehlercode 31 verursachen, beispielsweise durch einen Virenbefall oder eine fehlerhafte Installation.

Inkompatibilität zwischen Grafikkarte und Treiber

Wenn du deine Grafikkarte kürzlich aufgerüstet hast, kann der installierte Treiber mit der neuen Karte inkompatibel sein. Dies kann dazu führen, dass Windows den Treiber nicht laden kann und stattdessen den Fehlercode 31 auslöst.

Hardwareprobleme

In seltenen Fällen kann ein Hardwareproblem mit deiner Grafikkarte oder deinem Motherboard den Fehlercode 31 auslösen. Dies kann auf eine defekte Grafikkarte, ein beschädigtes Mainboard oder ein Problem mit dem PCIe-Slot hinweisen, in dem die Grafikkarte installiert ist.

Konflikte mit anderer Software

Einige Softwareanwendungen, wie z. B. Antivirenprogramme oder Systemoptimierungstools, können mit dem Grafiktreiber in Konflikt geraten und den Fehlercode 31 verursachen.

Windows-Updates

In manchen Fällen können Windows-Updates zu Problemen mit Grafiktreibern führen, wodurch der Fehlercode 31 ausgelöst wird. Dies liegt daran, dass Updates neue Funktionen oder Sicherheitsverbesserungen enthalten können, die mit deinen aktuellen Treibern nicht kompatibel sind.

Weitere mögliche Ursachen

  • Überhitzung der Grafikkarte: Eine überhitzte Grafikkarte kann Fehlfunktionen verursachen, die zum Fehlercode 31 führen.
  • Fehlerhafte Stromversorgung: Eine unzureichende Stromversorgung kann dazu führen, dass die Grafikkarte nicht richtig funktioniert und den Fehlercode 31 auslöst.
  • PhysX-Probleme: PhysX ist eine Softwarephysik-Engine, die von NVIDIA-Grafikkarten verwendet wird. Probleme mit PhysX können den Fehlercode 31 verursachen.

Auswirkungen des Fehlercodes 31

Der Fehlercode 31 kann erhebliche Auswirkungen auf dein Anzeigegerät und deine Nutzererfahrung haben. Nachfolgend sind einige mögliche Auswirkungen aufgeführt:

Grafische Störungen

  • Flackern oder Verzerrungen: Du siehst möglicherweise zufällig auftretende Flackereffekte oder Verzerrungen auf deinem Bildschirm. Dies kann deine visuelle Wahrnehmung beeinträchtigen und deine Augen belasten.
  • Artefakte: Fehlerhafte grafische Elemente wie Linien, Kästchen oder Pixel können auf deinem Bildschirm erscheinen. Diese Artefakte stören deine Sicht und können das Betrachten von Inhalten schwierig machen.
  • Farbverfälschungen: Du kannst Inkonsistenzen in der Farbwiedergabe feststellen, z. B. verfärbte Bilder oder einen allgemeinen Farbton. Dies kann die visuelle Genauigkeit beeinträchtigen und deine allgemeine Benutzererfahrung schmälern.

Leistungsabfall

  • Einfrieren oder Abstürze: Dein Grafiktreiber kann abstürzen oder einfrieren, was zu Unterbrechungen bei der Anzeige oder sogar zum Absturz deiner Anwendungen führt. Dies ist sowohl frustrierend als auch zeitaufwändig.
  • Verlangsamte Leistung: Der fehlerhafte Grafiktreiber kann die Leistung deiner Grafikkarte beeinträchtigen und zu spürbaren Verzögerungen bei der Darstellung von Grafiken oder Videos führen. Dies kann deine Produktivität beeinträchtigen oder deine Spielerlebnisse ruinieren.

Inkompatibilität

  • Kompatibilitätsprobleme: Der fehlerhafte Grafiktreiber kann zu Inkompatibilitäten mit deinen installierten Anwendungen oder Spielen führen. Dies kann dazu führen, dass diese Programme nicht gestartet werden, abstürzen oder nicht korrekt funktionieren.
  • Unterstützungseinschränkungen: In einigen Fällen kann der Fehlercode 31 darauf hinweisen, dass dein Grafikgerät nicht mehr von neuen Grafiktreibern unterstützt wird. Dies kann deine Fähigkeit einschränken, die neuesten Grafikfunktionen zu nutzen oder von Leistungssteigerungen zu profitieren.

So beheben Sie den Fehlercode 31

Um den Grafikgerätetreiber-Fehlercode 31 zu beheben, kannst du die folgenden Schritte ausführen:

Aktualisieren des Grafiktreibers

Veraltete Grafiktreiber können zu Fehlercode 31 führen. Gehe zur Website des Grafikkartenherstellers (z. B. NVIDIA, AMD, Intel) und lade den neuesten Treiber für deine Grafikkarte herunter. Befolge die Anweisungen zur Installation des Treibers.

Rollback des Grafiktreibers

Wenn das Aktualisieren des Treibers nicht hilft, versuche, zum vorherigen Treiber zurückzukehren. Gehe zum Gerätemanager, finde deine Grafikkarte, klicke mit der rechten Maustaste darauf und wähle "Eigenschaften" > "Treiber". Klicke auf die Schaltfläche "Zurücksetzen", um zum vorherigen Treiber zu gelangen.

Deinstallation und Neuinstallation des Grafiktreibers

Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, kannst du versuchen, den Grafiktreiber vollständig zu deinstallieren und neu zu installieren. Gehe zum Gerätemanager, finde deine Grafikkarte, klicke mit der rechten Maustaste darauf und wähle "Gerät deinstallieren". Starte deinen Computer neu und installiere den neuesten Treiber von der Website des Herstellers.

Überprüfen des Gerätemanagers

Manchmal kann Fehlercode 31 durch andere Geräte im Gerätemanager verursacht werden. Gehe zum Gerätemanager, suche nach Geräten mit gelben Ausrufezeichen und aktualisiere oder deinstalliere diese Geräte.

Überprüfen der Hardware

In seltenen Fällen kann Fehlercode 31 durch fehlerhafte Hardware verursacht werden. Stelle sicher, dass deine Grafikkarte richtig installiert ist und keine physischen Schäden aufweist. Du kannst auch versuchen, deine Grafikkarte in einen anderen PCI-Express-Steckplatz zu stecken.

Aktualisieren des Grafiktreibers

Der häufigste Grund für den Grafikgerätetreiber-Fehlercode 31 ist ein veralteter oder beschädigter Grafiktreiber. Du kannst versuchen, das Problem zu beheben, indem du deinen Grafiktreiber aktualisierst.

So aktualisierst du den Grafiktreiber manuell

  1. Ermittle deine Grafikkarte: Öffne den Geräte-Manager und erweitere den Abschnitt "Grafikkarten". Notiere dir den Namen und das Modell deiner Grafikkarte.
  2. Suche den neuesten Treiber: Besuche die Website des Herstellers deiner Grafikkarte (z. B. NVIDIA, AMD oder Intel) und suche nach dem neuesten Treiber für dein Modell.
  3. Lade den Treiber herunter: Lade die herunterladbare Datei für den Treiber herunter und speichere sie auf deinem Computer.
  4. Installiere den Treiber: Führe die heruntergeladene Datei aus und befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Treiber zu installieren.

So aktualisierst du den Grafiktreiber automatisch

  1. Verwende ein Treiberaktualisierungs-Tool: Es gibt viele kostenlose und kostenpflichtige Tools von Drittanbietern, die deine Treiber automatisch aktualisieren können. Einige beliebte Optionen sind Driver Booster, Driver Easy und Snappy Driver Installer.
  2. Verwende Windows Update: Windows Update kann auch Grafiktreiber aktualisieren. Gehe zu "Einstellungen" > "Update & Sicherheit" > "Windows Update" und klicke auf "Nach Updates suchen".

Tipps für die Aktualisierung des Grafiktreibers

  • Du solltest immer den neuesten Treiber verwenden, den der Hersteller empfiehlt.
  • Lies die Versionshinweise des Treibers sorgfältig durch, bevor du ihn installierst.
  • Erstelle vor der Aktualisierung des Treibers einen Wiederherstellungspunkt.
  • Aktualisiere deine Treiber regelmäßig, um sicherzustellen, dass du die neuesten Funktionen und Sicherheitsupdates erhältst.

Rollback des Grafiktreibers

Wenn du den Grafiktreiber kürzlich aktualisiert hast und anschließend den Fehlercode 31 festgestellt hast, kann ein Rollback des Treibers auf eine frühere Version helfen. Dies setzt voraus, dass Windows über einen Wiederherstellungspunkt oder einen vorherigen Treiber gespeichert hat.

So führst du einen Rollback des Grafiktreibers durch

  1. Öffne den Geräte-Manager. Du kannst dazu in die Windows-Suche "Geräte-Manager" eingeben.
  2. Erweitere den Abschnitt Grafikkarten.
  3. Klicke mit der rechten Maustaste auf deine Grafikkarte und wähle Eigenschaften aus dem Kontextmenü.
  4. Wechsle zur Registerkarte Treiber.
  5. Klicke auf Treiber zurücksetzen.

Windows wird den Grafiktreiber auf die vorherige Version zurücksetzen. Starte deinen Computer neu und überprüfe, ob der Fehlercode 31 weiterhin auftritt.

Vorteile eines Rollbacks

  • Rollback auf einen stabileren Treiber
  • Behebung von Problemen, die durch den neuen Treiber verursacht werden
  • Vermeidung von Inkompatibilitätsproblemen mit anderen Hardwarekomponenten

Nachteile eines Rollbacks

  • Du kannst auf die neuesten Funktionen und Leistungsverbesserungen des neuen Treibers verzichten.
  • Der Rollback kann nicht immer durchgeführt werden, z. B. wenn Windows keinen Wiederherstellungspunkt für den Treiber hat.

Deinstallation und Neuinstallation des Grafiktreibers

Wenn die vorherigen Methoden nicht helfen, kann eine Deinstallation und Neuinstallation des Grafiktreibers erforderlich sein. Dies stellt sicher, dass du die neueste Version des Treibers hast und alle beschädigten Dateien gelöscht werden.

Schritte zur Deinstallation des Grafiktreibers

  1. Drücke Windows-Taste + R, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
  2. Gebe devmgmt.msc ein und klicke auf OK.
  3. Erweitere den Abschnitt Grafikkarten.
  4. Klicke mit der rechten Maustaste auf deinen Grafikadapter und wähle Gerät deinstallieren.
  5. Aktiviere das Kontrollkästchen Treibersoftware für dieses Gerät löschen und klicke auf Deinstallieren.

Schritte zur Neuinstallation des Grafiktreibers

  1. Besuche die Website des Herstellers deiner Grafikkarte (z. B. NVIDIA oder AMD).
  2. Navigiere zum Download-Bereich und suche den Treiber für deine Grafikkarte.
  3. Lade den Treiber herunter und führe das Installationsprogramm aus.
  4. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.

Tipps zur Neuinstallation

  • Lade den Treiber immer von der offiziellen Website des Herstellers herunter.
  • Stelle sicher, dass du den Treiber für das richtige Modell deiner Grafikkarte installierst.
  • Deaktiviere vor der Installation des neuen Treibers alle Antiviren- und Firewall-Programme.
  • Starte deinen Computer nach der Installation des Treibers neu.

Überprüfen des Gerätemanagers

Über den Gerätemanager kannst du überprüfen, ob der Grafiktreiber ordnungsgemäß installiert und aktiviert ist. Hier sind die Schritte:

Schritte zur Überprüfung im Gerätemanager

  1. Drücke Windows-Taste + X und wähle Geräte-Manager.
  2. Erweitere den Abschnitt Grafikkarten.
  3. Suche nach deiner Grafikkarte. Sie sollte als NVIDIA GeForce oder AMD Radeon aufgeführt sein.
  4. Wenn ein gelbes Dreieck oder Ausrufezeichen neben der Grafikkarte angezeigt wird, deutet dies auf ein Problem hin.

Mögliche Probleme und Lösungen

Problem: Der Grafiktreiber ist nicht installiert

Lösung: Lade den neuesten Treiber von der Website des Herstellers herunter und installiere ihn.

Problem: Der Grafiktreiber ist veraltet

Lösung: Aktualisiere den Treiber über den Gerätemanager oder die Website des Herstellers.

Problem: Der Grafiktreiber ist beschädigt

Lösung: Deinstalliere den Treiber und installiere ihn neu.

Tipps

  • Starte deinen Computer nach jeder Änderung im Gerätemanager neu.
  • Wenn du immer noch Probleme hast, versuche, einen anderen Treiber zu installieren, z. B. einen älteren oder einen Beta-Treiber.
  • Du kannst auch die Website des Herstellers deiner Grafikkarte besuchen, um nach bekannten Problemen oder Lösungen zu suchen.

Überprüfen der Hardware

Wenn die oben genannten Softwarelösungen den Fehlercode 31 nicht beheben, kann ein Problem mit der Hardware vorliegen. Gehe wie folgt vor, um die Hardware zu überprüfen:

Überprüfen der Grafikkarte

  • Stelle sicher, dass die Grafikkarte richtig angeschlossen ist: Öffne deinen Computer und überprüfe, ob die Grafikkarte fest in den PCIe-Steckplatz sitzt.
  • Reinige die Grafikkarte: Staub und Schmutz können die Leistung beeinträchtigen. Verwende einen Druckluftspray oder eine weiche Bürste, um die Karte zu reinigen.
  • Überprüfe die Stromversorgung: Stelle sicher, dass die Grafikkarte über ausreichende Stromversorgung verfügt. Überprüfe die Stromkabel und ersetze sie gegebenenfalls.
  • Aktualisiere das BIOS: Ein veraltetes BIOS kann zu Kompatibilitätsproblemen führen. Besuche die Website des Herstellers deines Motherboards, um nach BIOS-Updates zu suchen.

Überprüfen des Netzteils

  • Stelle sicher, dass das Netzteil ausreichend Strom liefert: Grafikkarten benötigen viel Strom. Überprüfe die Stromversorgungsanforderungen deiner Grafikkarte und stelle sicher, dass dein Netzteil diese erfüllen kann.
  • Überprüfe die Kabel des Netzteils: Lose oder beschädigte Kabel können Stromprobleme verursachen. Überprüfe alle Kabel, die an das Netzteil und die Grafikkarte angeschlossen sind.
  • Ersetze das Netzteil: Wenn die oben genannten Schritte nicht weiterhelfen, solltest du versuchen, das Netzteil zu ersetzen.

Überprüfen des Monitors

  • Verwende ein anderes Kabel: Ein defektes Kabel kann zu Grafikproblemen führen. Versuche, ein anderes Kabel zu verwenden, um den Monitor mit der Grafikkarte zu verbinden.
  • Überprüfe die Monitoreinstellungen: Stelle sicher, dass die richtige Eingangsquelle und Auflösung für den Monitor ausgewählt sind.
  • Ersetze den Monitor: Wenn die oben genannten Schritte nicht weiterhelfen, solltest du versuchen, den Monitor zu ersetzen.

Tipps zur Fehlerbehebung

Überprüfe deine Systemanforderungen

Stelle sicher, dass dein System die Mindestanforderungen für die Ausführung des Spiels oder der Anwendung erfüllt, die den Fehler verursacht. Du kannst die Systemanforderungen normalerweise auf der Website des Entwicklers oder im offiziellen Forum finden.

Versuche, deine Hardware zu aktualisieren

Neben der Aktualisierung deiner Grafiktreiber solltest du auch prüfen, ob andere Komponenten deines Systems veraltet sind, z. B. dein Motherboard-BIOS oder deine Soundkarte. Aktualisierungen können Kompatibilitätsprobleme beheben und die Gesamtleistung verbessern.

Führe einen System-Scan durch

Verwende ein Antiviren- oder Malware-Scannerprogramm, um sicherzustellen, dass dein System nicht mit Schadsoftware infiziert ist, die den Fehler verursachen könnte.

Deinstalliere andere Software, die Konflikte verursachen könnte

Manchmal können andere Programme auf deinem System Konflikte mit deinen Grafiktreibern verursachen. Versuche, kürzlich installierte Programme oder Anwendungen zu deinstallieren, die möglicherweise Probleme verursachen.

Versuche, ein anderes Grafikgerät zu verwenden

Wenn du eine dedizierte Grafikkarte hast, versuche, sie zu entfernen und auf die integrierte Grafikkarte deines Motherboards zu wechseln (falls vorhanden). Dies kann helfen, festzustellen, ob das Problem bei deiner Grafikkarte oder anderen Systemkomponenten liegt.

Weitere Schritte bei anhaltenden Problemen

Solltest du trotz Befolgens der oben aufgeführten Schritte weiterhin den Fehlercode 31 erhalten, kannst du folgende zusätzliche Maßnahmen ergreifen:

Überprüfen der Ereignisanzeige

Über die Ereignisanzeige kannst du die Protokolle deines Computers nach möglichen Hinweisen auf die Ursache des Fehlers durchsuchen:

  • Öffne die Ereignisanzeige, indem du "ereignisanzeige" in die Windows-Suchleiste eingibst.
  • Navigiere zum Abschnitt "Windows-Protokolle" im linken Bereich und wähle dann "System".
  • Suche nach Ereignissen mit roten "Fehler"-Symbolen und überprüfe deren Beschreibungen.

Kontaktiere den Gerätehersteller

Wenn die Überprüfung der Ereignisanzeige keine brauchbaren Informationen liefert, kannst du dich an den Hersteller deiner Grafikkarte wenden.

  • Besuche die Website des Herstellers und suche nach einem Support-Bereich.
  • Beschreibe dein Problem ausführlich und füge ggf. Screenshots oder Fehlerprotokolle an.
  • Der Hersteller kann möglicherweise zusätzliche Troubleshooting-Schritte empfehlen oder dir ein Treiber-Update zur Verfügung stellen, das das Problem behebt.

Aktualisiere dein Betriebssystem

Manchmal können Betriebssystem-Updates Probleme mit Grafiktreibern beheben. Überprüfe, ob für dein Betriebssystem Updates verfügbar sind, und installiere diese:

  • Öffne die Windows-Einstellungen (drücke Windows-Taste + I).
  • Gehe zu "Update und Sicherheit" und dann zu "Windows Update".
  • Klicke auf "Nach Updates suchen" und installiere alle verfügbaren Updates.

Ersetze die Grafikkarte

Wenn alle anderen Schritte fehlschlagen, kann es erforderlich sein, die Grafikkarte auszutauschen.

  • Erkundige dich beim Hersteller, welches Grafikkartenmodell mit deinem Computer kompatibel ist.
  • Kaufe eine neue Grafikkarte und installiere sie gemäß den Anweisungen des Herstellers.

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