Was ist ein Fehler 404?
Ein Fehler 404, auch "Nicht gefunden"-Fehler genannt, tritt auf, wenn du versuchst, auf eine nicht vorhandene Seite oder Ressource auf einer Website zuzugreifen. Der Server der Website sendet eine HTTP-Antwort mit dem Statuscode 404, um anzuzeigen, dass der angeforderte Inhalt nicht verfügbar ist.
Ursachen für Fehler 404
Fehler 404 können durch eine Vielzahl von Gründen verursacht werden, darunter:
- Fehlgeschlagene Links: Wenn Links auf deiner Website zu nicht vorhandenen Seiten verweisen, können sie 404-Fehler verursachen.
- Umbenannte oder gelöschte Seiten: Wenn du Seiten umbenennst oder löschst, ohne die Links zu aktualisieren, die zu ihnen führen, kann dies zu 404-Fehlern führen.
- Falsche URL-Eingaben: Wenn du eine falsche URL in die Adressleiste eingibst, kann dies zu einem 404-Fehler führen.
- Serverprobleme: In seltenen Fällen können Serverprobleme dazu führen, dass 404-Fehler angezeigt werden, selbst wenn die angeforderte Seite vorhanden ist.
Wie erkennt man einen Fehler 404?
Wenn du auf eine Seite zugreifen möchtest, die nicht existiert, wird dir wahrscheinlich ein Fehler 404 angezeigt. Dieser Fehler tritt auf, wenn der Server die angeforderte Seite nicht finden kann. Es gibt verschiedene Anzeichen, an denen du einen Fehler 404 erkennen kannst:
HTTP-Statuscode
Der häufigste Hinweis auf einen Fehler 404 ist der HTTP-Statuscode 404. Dieser Code wird vom Server zurückgegeben, um anzuzeigen, dass die angeforderte Ressource nicht gefunden wurde.
Fehlermeldung
Neben dem HTTP-Statuscode wird oft auch eine Fehlermeldung wie "Seite nicht gefunden", "404 Fehler" oder "Diese Seite existiert nicht" angezeigt.
Fehlende Inhalte
Auf der Seite, die den Fehler anzeigt, sind in der Regel keine Inhalte zu sehen. Stattdessen kann eine leere Seite mit der Fehlermeldung angezeigt werden.
Fehlerseiten-Design
Manche Websites haben benutzerdefinierte Fehlerseiten 404, die speziell gestaltet sind, um dem Benutzer mitzuteilen, dass die angeforderte Seite nicht gefunden werden kann. Diese Seiten können Text, Bilder oder sogar interaktive Elemente enthalten.
Direkter Zugriff auf nicht vorhandene URLs
Wenn du direkt auf eine URL zugreifst, die nicht existiert (z. B. deinewebsite.de/nicht_vorhandene_seite), wirst du wahrscheinlich einen Fehler 404 erhalten.
Links zu nicht vorhandenen Seiten
Wenn du auf einen Link klickst, der auf eine nicht vorhandene Seite verweist, wirst du ebenfalls einen Fehler 404 erhalten.
Was verursacht einen Fehler 404?
Ein Fehler 404 tritt auf, wenn du versuchst, eine Seite auf einer Website aufzurufen, die nicht existiert. Dies kann aus verschiedenen Gründen passieren:
Falsche URL
Die häufigste Ursache für einen Fehler 404 ist eine falsch eingegebene oder verlinkte URL. Stelle sicher, dass die URL korrekt buchstabiert und formatiert ist, bevor du auf sie zugreifst.
Gelöschte oder verschobene Seiten
Wenn eine Seite gelöscht oder an einen anderen Speicherort verschoben wurde, kann ein Fehler 404 auftreten, wenn du versuchst, auf ihre ursprüngliche URL zuzugreifen. In diesem Fall kannst du über die Sitemap oder die interne Suchfunktion der Website nach der aktualisierten URL suchen.
Veraltete Links
Wenn du auf einen Link in einer alten E-Mail, einem Social-Media-Beitrag oder einem anderen Dokument klickst, kann ein Fehler 404 auftreten, wenn die verlinkte Seite inzwischen entfernt wurde. Aktualisiere die Links, um sicherzustellen, dass sie auf gültige Seiten verweisen.
Serverprobleme
In einigen Fällen kann ein Fehler 404 auch auf Serverprobleme hinweisen. Wenn du mehrere Seiten auf einer Website nicht aufrufen kannst, kann ein temporärer Ausfall oder eine Wartung des Servers die Ursache sein. Wende dich in diesem Fall an den Website-Administrator, um weitere Informationen zu erhalten.
Firewall- oder Sicherheitsbeschränkungen
Firewall- oder Sicherheitsbeschränkungen können verhindern, dass du auf bestimmte Seiten auf einer Website zugreifst. Überprüfe deine Sicherheitseinstellungen oder wende dich an den Website-Administrator, um mögliche Einschränkungen zu identifizieren.
So beheben Sie einen Fehler 404
Sobald du einen Fehler 404 identifiziert hast, ist es wichtig, schnell zu handeln, um ihn zu beheben und den Zugriff auf die gewünschte Seite wiederherzustellen.
Überprüfe die URL
Als Erstes solltest du die URL der fehlenden Seite sorgfältig überprüfen. Suche nach Schreibfehlern, fehlenden Buchstaben oder zusätzlichen Leerzeichen, die möglicherweise zu dem Problem führen. Wenn du einen Fehler findest, korrigiere ihn und lade die Seite neu.
Cache leeren
Manchmal kann ein Fehler 404 auftreten, weil dein Browser eine veraltete Version der Seite zwischengespeichert hat. Versuche, den Cache deines Browsers zu leeren, indem du STRG+F5 (Windows) oder Befehlstaste+R (Mac) drückst. Dies zwingt den Browser, die Seite neu zu laden und die aktuellste Version anzuzeigen.
Überprüfe DNS-Einstellungen
In einigen Fällen kann ein Fehler 404 durch falsch konfigurierte DNS-Einstellungen verursacht werden. Überprüfe die DNS-Einstellungen deiner Website und stelle sicher, dass sie korrekt auf die richtige IP-Adresse verweisen. Bei Bedarf kannst du die DNS-Einstellungen über den Control Panel deines Webhosting-Anbieters ändern.
Überprüfe .htaccess-Datei (für Apache-Server)
Wenn deine Website auf einem Apache-Server gehostet wird, kann eine falsch konfigurierte .htaccess-Datei zu Fehlern 404 führen. Öffne die .htaccess-Datei und suche nach Regeln, die Umleitungen oder Umbenennungen von Seiten enthalten. Entferne oder ändere problematische Regeln und lade die Seite neu.
Kontaktiere deinen Webhosting-Anbieter
Wenn du alle oben genannten Schritte ausgeführt hast und der Fehler 404 weiterhin auftritt, wende dich an deinen Webhosting-Anbieter. Sie könnten möglicherweise erweiterte Tools zur Fehlerbehebung verwenden oder Zugriff auf Serverprotokolle haben, die Hinweise auf die Ursache des Problems liefern.
So verhindern Sie Fehler 404
Um Fehler 404 zu vermeiden, kannst du folgende Schritte unternehmen:
Regelmäßige Überprüfungen durchführen
- Überprüfe deine Website regelmäßig auf Links, die nicht mehr funktionieren. Du kannst dazu Online-Tools wie Dead Link Checker oder Xenu’s Link Sleuth verwenden.
Verwendung von Umleitungen
- Wenn du eine Seite löschst oder umbenennst, erstelle eine Weiterleitung zur neuen Seite. So kannst du sicherstellen, dass Besucher auf die richtige Seite geleitet werden.
Strukturierte URL-Struktur
- Verwende eine konsistente und logische URL-Struktur. Vermeide dynamische URLs mit vielen Parametern.
Einfache Navigation
- Erstelle eine klare und einfache Navigation auf deiner Website. Besucher sollten leicht finden können, wonach sie suchen, ohne auf Fehler 404 zu stoßen.
Regelmäßige Inhaltsaktualisierungen
- Aktualisiere deine Inhalte regelmäßig. Wenn du veraltete Inhalte entfernst, erstelle Weiterleitungen zu den relevantesten aktuellen Seiten.
Verwendung eines Content Management Systems
- Mit einem Content Management System (CMS) wie WordPress kannst du Links problemlos bearbeiten und Seiten aktualisieren. So kannst du Fehler 404 minimieren.
Testen vor der Veröffentlichung
- Bevor du Änderungen an deiner Website vornimmst, teste sie in einer Staging-Umgebung. So kannst du Fehler erkennen und beheben, bevor sie live gehen.
Auswirkungen von Fehlern 404 auf die SEO
Fehler 404 können sich negativ auf deine Suchmaschinenoptimierung (SEO) auswirken.
Auswirkungen auf das Nutzererlebnis
- Unzufriedene Nutzer: Wenn Nutzer auf eine Fehlerseite 404 stoßen, hinterlässt dies einen negativen Eindruck. Sie können frustriert sein und deine Website verlassen.
- Erhöhte Absprungraten: Fehler 404 führen zu erhöhten Absprungraten, was bedeutet, dass Nutzer deine Website schnell wieder verlassen, ohne mit deinen Inhalten zu interagieren.
Auswirkungen auf das Crawling und die Indexierung
- Schwierigkeiten beim Crawlen: Fehler 404 können es Suchmaschinen erschweren, deine Website zu crawlen.
- Indexierungsprobleme: Seiten mit Fehlern 404 werden möglicherweise nicht von Suchmaschinen indexiert und erscheinen daher nicht in den Suchergebnissen.
Auswirkungen auf die Rankings
- Verlust von Sichtbarkeit: Fehler 404 können dazu führen, dass deine Website in den Suchergebnissen weniger sichtbar wird.
- Verlust von Rankings: Wenn mehrere Seiten deiner Website Fehler 404 aufweisen, kann dies deine Gesamtrankings beeinträchtigen.
Tipps zur Minderung der Auswirkungen
- Behebe alle Fehler 404: Stelle sicher, dass alle defekten Links oder Seiten auf deiner Website repariert werden.
- Erstelle benutzerdefinierte Fehlerseiten 404: Passe eine hilfreiche und informative Fehlerseite 404 an, die den Nutzern alternative Möglichkeiten bietet, deine Inhalte zu finden.
- Verwende den Statuscode 410: Für Seiten, die dauerhaft nicht mehr verfügbar sind, kannst du den Statuscode 410 (Gone) verwenden, um Suchmaschinen mitzuteilen, dass die Seite nicht mehr besteht.
- Erstelle eine Sitemap: Eine Sitemap kann Suchmaschinen dabei helfen, defekte Links zu identifizieren und Fehler 404 zu minimieren.
Tipps zur Anpassung einer benutzerdefinierten Fehlerseite 404
Eine benutzerdefinierte Fehlerseite 404 bietet dir die Möglichkeit, Besuchern ein positives Nutzererlebnis zu bieten, selbst wenn sie auf eine nicht vorhandene Seite stoßen. Indem du deine Fehlerseite gestaltest, kannst du:
Die Nutzerfreundlichkeit verbessern
- Gib klare Anweisungen: Erkläre den Besuchern einfach, dass die angeforderte Seite nicht gefunden werden konnte, und leite sie zurück zur Homepage oder einer relevanten Seite.
- Vereinfache die Navigation: Verlinke zu den wichtigsten Seiten deiner Website, wie z. B. die Startseite, die Kontaktseite und die Sitemap. Du kannst auch eine Suchleiste hinzufügen, damit Besucher die gesuchten Informationen leichter finden können.
Das Branding stärken
- Nutze dein Logo und Design: Verwende das Logo und die Markenfarben deiner Website, um die Fehlerseite nahtlos in das Gesamterlebnis deiner Website zu integrieren.
- Füge einen Call-to-Action hinzu: Leite Besucher dazu an, eine bestimmte Aktion auszuführen, z. B. die Anmeldung für deinen Newsletter oder den Erwerb eines Produkts.
Die Benutzerbindung fördern
- Sei humorvoll: Verwende kreativen Text oder Bilder, um die Besucher zum Schmunzeln zu bringen und ihre Frustration abzubauen.
- Biete hilfreiche Ressourcen: Biete Links zu FAQs, Hilfeartikeln oder einem Kundendienstportal an, um Besuchern bei der Lösung ihrer Probleme zu helfen.
Verwendung eines Website-Builders
Du kannst Website-Builder wie Wix oder Squarespace verwenden, um benutzerdefinierte Fehlerseiten einfach anzupassen. Diese Plattformen bieten Drag-and-Drop-Funktionen, vorgefertigte Vorlagen und Hosting-Optionen.
Verwendung von Plugins
Wenn du ein Content-Management-System wie WordPress verwendest, kannst du Plugins wie 404page oder Custom 404 Redirect verwenden, um benutzerdefinierte Fehlerseiten zu erstellen. Diese Plugins bieten erweiterte Anpassungsoptionen und Funktionen wie Weiterleitungen, Analyse und A/B-Tests.
Behalte SEO im Hinterkopf
Verwende saubere URLs und aussagekräftige Titel, um sicherzustellen, dass deine Fehlerseite von Suchmaschinen indiziert werden kann. Vermeide die Verwendung von zu viel Flash- oder JavaScript, da dies die Ladezeit verlängern und die Zugänglichkeit beeinträchtigen kann.
Erweiterte Fehlerbehebung für Fehler 404
Neben den grundlegenden Fehlerbehebungen kannst du die folgenden fortgeschritteneren Methoden anwenden, um Fehler 404 zu identifizieren und zu beheben:
Überprüfung des Serverprotokolls
Die Serverprotokolle enthalten detaillierte Informationen über alle Anfragen an deine Website. Überprüfe diese Protokolle auf Einträge, die Fehler 404 melden. Dies kann dir Hinweise darauf geben, welche Seiten das Problem verursachen und welche Aktionen die Besucher zu diesem Zeitpunkt ausgeführt haben.
Verwendung von Website-Überwachungstools
Website-Überwachungstools wie Pingdom oder Google Search Console können deine Website regelmäßig scannen und dich benachrichtigen, wenn Fehler 404 auftreten. Diese Tools bieten außerdem detaillierte Berichte, die dir helfen können, Muster zu erkennen und die zugrunde liegenden Ursachen zu ermitteln.
Umstellung von HTTP auf HTTPS
Wenn deine Website auf HTTP anstelle von HTTPS läuft, kann dies manchmal zu Fehlern 404 führen, da einige Browser unsichere Anfragen blockieren. Erwäge, auf HTTPS umzustellen, um die Sicherheit und Verlässlichkeit deiner Website zu verbessern.
Überprüfung von DNS-Einstellungen
Fehlerhafte DNS-Einstellungen können dazu führen, dass Besucher auf eine nicht existierende IP-Adresse umgeleitet werden und Fehler 404 erhalten. Überprüfe deine DNS-Einstellungen sorgfältig und stelle sicher, dass sie korrekt auf deine Website verweisen.
Analyse von .htaccess-Dateien
Die .htaccess-Datei auf deinem Server kann Regeln enthalten, die Fehler 404 verursachen können. Überprüfe die Datei auf falsch konfigurierte Weiterleitungen oder Umleitungen, die nicht mehr vorhanden sind.
Überprüfe Drittanbieter-Integrationen
Manchmal können Integrationen von Drittanbietern Fehler 404 verursachen. Überprüfe alle Integrationen, die du auf deiner Website verwendest, und stelle sicher, dass sie ordnungsgemäß funktionieren.
Fehlersuche in benutzerdefinierten Codes
Wenn du benutzerdefinierte Skripte oder Plugins auf deiner Website verwendest, können diese Fehler 404 verursachen. Überprüfe deinen Code sorgfältig auf Fehler oder Inkompatibilitäten und aktualisiere oder ersetze ihn bei Bedarf.