Fehlercode E84 auf Steam beheben: Ursachen und Lösungen

Ursachen für Fehlercode E84 auf Steam

Der Fehlercode E84 auf Steam kann durch verschiedene Faktoren verursacht werden, die deine Internetverbindung, Steam-Einstellungen und andere Software auf deinem Computer betreffen. Die häufigsten Ursachen sind:

Probleme mit der Internetverbindung

• Unterbrochene oder instabile Internetverbindung
• Langsame Internetgeschwindigkeit
• Probleme mit dem Netzwerkrouter oder Modem

Probleme mit Steam

• Beschädigte Steam-Dateien
• Ausstehende Steam-Updates
• Probleme mit dem Steam-Server

Probleme mit Firewall und Antivirensoftware

• Firewall-Einstellungen blockieren die Verbindung von Steam mit seinen Servern
• Antivirensoftware erkennt Steam-Dateien fälschlicherweise als Bedrohung

Andere mögliche Ursachen

• Beschädigte Grafikkartentreiber
• Zu viele gleichzeitige Downloads oder Uploads
• Veraltete Betriebssystemsoftware

So behebst du Fehlercode E84 auf Steam: Schritt-für-Schritt-Anleitung

Solltest du auf den Fehlercode E84 auf Steam stoßen, befolge diese ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung, um das Problem zu beheben:

1. Dateiintegrität überprüfen

• Öffne deine Steam-Bibliothek.
• Rechtsklicke auf das Spiel, bei dem der Fehler E84 auftritt, und wähle "Eigenschaften".
• Navigiere zur Registerkarte "Lokale Dateien".
• Klicke auf "Spieldateien auf Fehler überprüfen".

Steam prüft nun die Integrität der Spieldateien und repariert ggf. beschädigte Dateien.

2. Steam neu installieren

• Schließe Steam vollständig.
• Navigiere zum Installationsverzeichnis von Steam (standardmäßig C:\Programme (x86)\Steam).
• Lösche alle Dateien und Ordner im Steam-Verzeichnis, mit Ausnahme des Ordners "steamapps".
• Installiere Steam neu, indem du die neueste Version von der offiziellen Steam-Website herunterlädst.

3. Firewall- und Antivirensoftware überprüfen

• Stelle sicher, dass deine Firewall und Antivirensoftware nicht Steam daran hindert, auf das Internet zuzugreifen.
• Füge Steam zur Ausnahmeliste deiner Firewall und Antivirenssoftware hinzu.

4. Internetverbindungsprobleme beheben

• Überprüfe, ob du mit dem Internet verbunden bist.
• Trenne dein Netzwerkgerät kurz vom Stromnetz und schließe es dann wieder an.
• Versuche, eine andere Internetverbindung zu verwenden, z. B. einen Hotspot von deinem Mobiltelefon.

5. Steam-Serverprobleme überprüfen

• Besuche die Steam-Statusseite, um nach Serverausfällen oder Wartungsarbeiten zu suchen.
• Wenn Steam-Serverprobleme vorliegen, warte, bis diese behoben sind, bevor du versuchst, das Spiel zu spielen.

Dateiintegrität überprüfen

Eine der häufigsten Ursachen für Fehlercode E84 auf Steam ist eine beschädigte oder fehlende Datei. Um dieses Problem zu beheben, kannst du die Dateiintegrität deines Spiels überprüfen. Dies überprüft, ob alle Spieldateien vorhanden und unverändert sind. Wenn beschädigte oder fehlende Dateien gefunden werden, lädt Steam die fehlenden oder beschädigten Dateien neu herunter und ersetzt sie.

So überprüfst du die Dateiintegrität deines Spiels:

1. Öffne Steam.
2. Gehe zu deiner Bibliothek.
3. Klicke mit der rechten Maustaste auf das Spiel, das den Fehler E84 verursacht, und wähle "Eigenschaften" aus.
4. Wähle den Tab "Lokale Dateien".
5. Klicke auf "Spieldateien auf Fehler überprüfen".

Steam wird nun damit beginnen, die Integrität der Spieldateien zu überprüfen. Dieser Vorgang kann einige Zeit in Anspruch nehmen, abhängig von der Größe des Spiels. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, wird Steam dir mitteilen, ob beschädigte oder fehlende Dateien gefunden wurden. Wenn beschädigte oder fehlende Dateien gefunden wurden, wird Steam die fehlenden oder beschädigten Dateien neu herunterladen und ersetzen.

Steam neu installieren

Wann eine Neuinstallation hilft

Wenn andere Methoden zur Fehlerbehebung nicht erfolgreich sind, kann eine Neuinstallation von Steam eine effektive Lösung für den Fehlercode E84 sein. Dies kann helfen, beschädigte Dateien zu ersetzen und Softwarekonflikte zu beseitigen.

So installierst du Steam neu

Schritt 1: Steam deinstallieren

• Drücke die Windows-Taste + R, gib appwiz.cpl ein und drücke Enter.
• Suche nach Steam in der Liste der installierten Programme, klicke es mit der rechten Maustaste an und wähle Deinstallieren.
• Folge den Anweisungen des Deinstallationsprogramms.

Schritt 2: Steam-Ordner löschen (optional)

• Navigiere zu folgendem Pfad: C:\Program Files (x86)\Steam
• Lösche den gesamten Steam-Ordner, wenn du dazu aufgefordert wirst.
• Dieser Schritt ist optional, wird aber empfohlen, um sicherzustellen, dass alle alten Dateien entfernt werden.

Schritt 3: Steam neu installieren

• Lade die neueste Version von Steam von der offiziellen Steam-Website herunter.
• Führe das Installationsprogramm aus und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
• Starte Steam und melde dich mit deinem Konto an.

Nach der Neuinstallation

• Überprüfe die Dateiintegrität des Spiels, das den Fehlercode E84 verursacht hat.
• Starte das Spiel neu und überprüfe, ob der Fehler behoben ist.

Wichtige Hinweise

• Eine Neuinstallation von Steam löscht keine deine bereits installierten Spiele.
• Stelle sicher, dass du deine Steam-Anmeldeinformationen hast, bevor du Steam deinstallierst.
• Wenn du Probleme bei der Neuinstallation von Steam hast, wende dich an den Steam-Support.

Firewall- und Antivirensoftware überprüfen

Dein Antivirenprogramm oder deine Firewall kann Steam-bezogenen Datenverkehr blockieren, was zu Fehlercode E84 führen kann. Überprüfe daher die Einstellungen deiner Sicherheitssoftware.

Antivirensoftware

• Deaktiviere dein Antivirenprogramm vorübergehend: Deaktiviere dein Antivirenprogramm und starte Steam erneut. Wenn der Fehler nicht mehr auftritt, füge Steam zu den Ausnahmen deines Antivirenprogramms hinzu.
• Ausschluss von Steam-Dateien und -Ordnern: Füge den Steam-Installationspfad und andere verwandte Dateien und Ordner zur Ausschlussliste deines Antivirenprogramms hinzu. Anweisungen hierzu findest du in der Dokumentation deines Antivirenprogramms.

Firewall

• Ausnahmen für Steam erstellen: Erstelle Ausnahmen für die Steam-Anwendung und die zugehörigen Ports (UDP-Port 27005, 27015, 27036 und 27037) in deiner Firewall. Anweisungen hierzu findest du in der Dokumentation deiner Firewall-Software.

Wenn das Problem weiterhin besteht, kannst du deine Firewall vorübergehend deaktivieren und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird. Deaktiviere jedoch die Firewall nicht länger als unbedingt erforderlich, da dies dein System Sicherheitsrisiken aussetzen kann.

Internetverbindungsprobleme beheben

Prüfe deine Internetverbindung

• Stelle sicher, dass du mit einem stabilen Netzwerk verbunden bist.
• Versuche, andere Websites oder Dienste zu besuchen, um zu prüfen, ob deine Internetverbindung funktioniert.
• Wenn möglich, verbinde dich mit einem anderen Netzwerk, z. B. einem Mobilfunk-Hotspot, und prüfe, ob das Problem weiterhin besteht.

Teste deine Verbindungsgeschwindigkeit

• Öffne eine Website zur Messung der Internetgeschwindigkeit, wie speedtest.net.
• Führe einen Geschwindigkeitstest durch und überprüfe, ob deine Verbindung den Anforderungen von Steam entspricht.

Wechsle den DNS-Server

• Ändere die DNS-Server deines Computers zu öffentlichen DNS-Servern wie Google (8.8.8.8) oder Cloudflare (1.1.1.1).
• Weitere Informationen zum Ändern der DNS-Server findest du hier: support.microsoft.com/de-de/help/15012/windows-10-change-network-dns-settings

Setze deinen Router zurück

• Trenne deinen Router für einige Minuten vom Stromnetz.
• Schließe ihn wieder an und warte, bis er vollständig hochgefahren ist.
• Dadurch werden alle temporären Netzwerkprobleme behoben.

Überprüfe auf Störungen des Internetdienstanbieters

• Besuche die Website deines Internetdienstanbieters oder rufe den Kundenservice an.
• Prüfe, ob es geplante Wartungsarbeiten oder Störungen gibt, die deine Verbindung beeinträchtigen könnten.

Steam-Serverprobleme überprüfen

Symptome von Serverproblemen

• Du erhältst die Fehlermeldung "Fehlercode E84", wenn du versuchst, dich bei Steam anzumelden oder ein Spiel zu starten.
• Steam funktioniert extrem langsam oder reagiert gar nicht.
• Die Steam-Community-Seite ist nicht verfügbar.

Überprüfen des Serverstatus

1. Besuche die Steam-Statusseite: Öffne Steam Status in deinem Webbrowser, um den aktuellen Status der Steam-Server anzuzeigen.
2. Überprüfe den Serverwartungsstatus: Wenn Serverwartungen geplant sind, wird dies auf der Statusseite angekündigt.
3. Überprüfe den Wartungsverlauf: Scrolle auf der Statusseite nach unten, um den Wartungsverlauf der letzten 24 Stunden anzuzeigen. Wenn es kürzlich Ausfälle gab, können dies die Ursache für deinen Fehlercode sein.

Maßnahmen bei Serverproblemen

• Warte, bis die Server wiederhergestellt sind: Wenn die Server von Steam gewartet werden oder einen Ausfall haben, musst du einfach warten, bis das Problem behoben ist. Du kannst die Statusseite im Auge behalten, um Updates zu erhalten.
• Melde Probleme an Steam: Wenn du glaubst, dass du von einem Problem betroffen bist, das nicht auf der Statusseite gemeldet wird, kannst du Steam-Support kontaktieren.
• Überprüfe deine Internetverbindung: Stelle sicher, dass deine Internetverbindung stabil und schnell ist. Wenn du Probleme mit deiner Internetverbindung hast, kann dies zu Verbindungsproblemen mit Steam führen.

Weitere mögliche Ursachen und Lösungen

Probleme mit dem Steam-Cache

• Problem: Eine beschädigte Steam-Cache-Datei kann Fehlercode E84 verursachen.
• Lösung: Lösche die Cache-Datei und starte Steam neu. Dazu navigierst du zum Steam-Installationsordner und löscht die Datei appcache.

Inkompatible Mods oder Add-Ons

• Problem: Bestimmte Mods oder Add-Ons können mit Steam-Spielen in Konflikt geraten und Fehlercode E84 auslösen.
• Lösung: Deaktiviere oder deinstalliere alle Mods oder Add-Ons und starte Steam neu.

Beschädigte Spieldateien

• Problem: Beschädigte oder fehlende Spieldateien können zu Fehlercode E84 führen.
• Lösung: Verwende die Funktion zur Überprüfung der Dateiintegrität in Steam, um beschädigte Dateien zu identifizieren und zu reparieren. Weitere Informationen findest du unter Dateiintegrität überprüfen.

Probleme mit dem DNS-Server

• Problem: Falsche DNS-Einstellungen können zu Verbindungsproblemen mit Steam führen und Fehlercode E84 auslösen.
• Lösung: Aktualisiere deine DNS-Einstellungen auf die Adresse deines Internetanbieters oder verwende einen zuverlässigen öffentlichen DNS-Dienst wie Google DNS (8.8.8.8).

Netzwerküberlastung

• Problem: Eine Überlastung des Netzwerks kann die Verbindung zu Steam beeinträchtigen und Fehlercode E84 verursachen.
• Lösung: Überprüfe, ob du eine stabile Internetverbindung hast, und trenne die Verbindung zu anderen Geräten, die das Netzwerk nutzen.