Ursachen und Lösungen für Origin Fehlercode 20 403

Was ist Origin Fehlercode 20 403?

Überblick

Origin Fehlercode 20 403 ist ein Fehler, der auftritt, wenn eine Verbindung zwischen deinem Computer und den Origin-Servern nicht hergestellt werden kann. Dies kann sowohl beim Versuch, Origin zu starten, als auch während des Spielens auftreten.

Ursachen

Dieser Fehlercode wird in der Regel durch eine der folgenden Ursachen ausgelöst:

• Firewall-Einstellungen: Die Windows-Firewall oder eine andere Firewall-Software blockiert möglicherweise die Verbindung zwischen Origin und den Servern.
• Proxy-Einstellungen: Du verwendest möglicherweise einen Proxy-Server, der die Origin-Verbindung stört.
• Antivirensoftware: Deine Antivirensoftware erkennt Origin möglicherweise fälschlicherweise als Bedrohung und blockiert es.

Ursachen für Origin Fehlercode 20 403

Der Origin-Fehlercode 20 403 kann durch mehrere Faktoren verursacht werden, die verhindern, dass die Origin-Client-Software eine Verbindung zu den Origin-Servern herstellt.

Firewall-Einstellungen

Wenn du eine Firewall verwendest, kann diese die Kommunikation zwischen Origin und den Servern blockieren. Stelle sicher, dass Origin in der Firewall-Whitelist steht, damit die Software ungehindert auf das Internet zugreifen kann. Eine Anleitung zum Hinzufügen von Origin zur Whitelist findest du auf der Support-Website der Firewall-Software.

Proxy-Einstellungen

Wenn du einen Proxy-Server verwendest, kann dieser ebenfalls die Verbindung von Origin zu den Servern stören. Deaktiviere die Proxy-Einstellungen vorübergehend, um zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird. Du findest die Proxy-Einstellungen in den Netzwerkeinstellungen deines Betriebssystems.

Antivirensoftware

Manche Antivirensoftware kann Origin fälschlicherweise als Bedrohung identifizieren und blockieren. Füge Origin zu den Ausnahmen der Antivirensoftware hinzu, um sicherzustellen, dass die Software nicht durch die Antivirensoftware gestört wird. Eine Anleitung zum Hinzufügen von Ausnahmen findest du auf der Support-Website der Antivirensoftware.

Firewall-Einstellungen

Eine Ursache für den Origin Fehlercode 20 403 können Firewall-Einstellungen sein, die die Verbindung zu Origin-Servern blockieren. Um dieses Problem zu beheben:

Firewall-Einstellungen prüfen

• Windows Firewall:

  • Gehe zu "Einstellungen" > "Windows-Sicherheit" > "Firewall & Netzwerkschutz".
  • Klicke auf "Firewall durch eine App oder Funktion zulassen".
  • Scrolle nach unten und suche nach "Origin" oder "EA Desktop".
  • Häke die Kästchen für "Privat" und "Öffentlich" an.

• Drittanbieter-Firewalls:

  • Überprüfe die Einstellungen deiner Drittanbieter-Firewall.
  • Suche nach Origin und erlaube die eingehende und ausgehende Verbindung.
  • Konsultiere die Dokumentation deiner Firewall für weitere Anweisungen.

Ausnahmen hinzufügen

Falls die Firewall-Einstellungen korrekt sind, kann trotzdem eine Ausnahme erforderlich sein:

• Windows Firewall:

  • Gehe zu "Einstellungen" > "Windows-Sicherheit" > "Firewall & Netzwerkschutz".
  • Klicke auf "Erweiterte Einstellungen".
  • Klicke auf "Eingehende Regeln".
  • Wähle "Neue Regel erstellen".
  • Wähle "Programm" und klicke auf "Weiter".
  • Klicke auf "Durchsuchen" und wähle die Origin.exe-Datei aus.
  • Wähle "Zulassen der Verbindung" und klicke auf "Weiter".
  • Benenne die Regel und klicke auf "Fertig stellen".

• Drittanbieter-Firewalls:

  • Konsultiere die Dokumentation deiner Firewall, um Anweisungen zum Hinzufügen von Ausnahmen zu erhalten.

Proxy-Einstellungen

Was sind Proxy-Einstellungen?

Ein Proxy-Server fungiert als Vermittler zwischen deinem Computer und dem Internet. Wenn du eine Verbindung zu einer Website herstellst, wird die Verbindung zuerst über den Proxy-Server geleitet, der dann die Anfrage an die Website weiterleitet.

Wie Proxy-Einstellungen den Origin-Fehlercode 20 403 verursachen können

Wenn du einen Proxy-Server verwendest, kann dieser deine Verbindung zu den Origin-Servern blockieren oder stören. Proxys können auch dazu führen, dass deine IP-Adresse gesperrt wird, da sie oft von böswilligen Akteuren missbraucht werden.

So überprüfst du deine Proxy-Einstellungen

Windows:

1. Öffne die Windows-Einstellungen.
2. Klicke auf "Netzwerk & Internet".
3. Wähle "Proxy" aus dem Menü auf der linken Seite.
4. Stelle sicher, dass die Option "Proxy-Server verwenden" deaktiviert ist.

macOS:

1. Öffne die Systemeinstellungen.
2. Klicke auf "Netzwerk".
3. Wähle die Verbindung aus, die du verwendest (z. B. Wi-Fi oder Ethernet).
4. Klicke auf die Schaltfläche "Erweitert".
5. Klicke auf die Registerkarte "Proxys".
6. Stelle sicher, dass alle Proxy-Optionen deaktiviert sind.

So deaktivierst du Proxy-Einstellungen

Wenn du einen Proxy-Server verwendest, musst du ihn deaktivieren, um den Origin-Fehlercode 20 403 zu beheben. Die genauen Schritte hängen davon ab, welches Betriebssystem du verwendest (siehe oben).

Wenn du die Proxy-Einstellungen nicht deaktivieren kannst, wende dich an deinen Netzwerkadministrator oder deinen Internetdienstanbieter.

Antivirensoftware

Antivirensoftware ist ein häufiges Hindernis, das Origin Fehlercode 20 403 verursachen kann. Diese Software kann den Zugriff von Origin auf das Internet blockieren, was zu Verbindungsproblemen führt.

Wie kann eine Antivirensoftware den Fehler verursachen?

Antivirensoftware scannt eingehenden und ausgehenden Datenverkehr auf potenzielle Bedrohungen. Wenn die Software eine Anwendung als potenziell gefährlich identifiziert, kann sie den Zugriff auf das Internet blockieren. Dies kann passieren, wenn Origin versucht, sich mit seinen Servern zu verbinden.

Was kannst du tun?

Um festzustellen, ob deine Antivirensoftware den Fehler verursacht, kannst du sie vorübergehend deaktivieren. Starte Origin erneut und prüfe, ob der Fehler weiterhin auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, ist deine Antivirensoftware wahrscheinlich die Ursache.

Ausnahmen hinzufügen

Wenn du bestätigt hast, dass deine Antivirensoftware den Fehler verursacht, kannst du Ausnahmen für Origin hinzufügen. Auf diese Weise weist du deine Antivirensoftware an, Origin zuzulassen, auf das Internet zuzugreifen.

Jede Antivirensoftware hat ihre eigene Vorgehensweise zum Hinzufügen von Ausnahmen. Im Allgemeinen findest du die Option in den Einstellungen der Software. Suche nach einer Option namens "Ausnahmen", "Ausgeschlossene Dateien" oder ähnlichem. Füge die Origin.exe-Datei zur Liste der Ausnahmen hinzu.

Wenn du ein Antivirenprogramm von Drittanbietern verwendest, findest du hier Links zu Anweisungen zum Hinzufügen von Ausnahmen:

• Avast
• AVG
• Norton
• Bitdefender

Firewall-Einstellungen prüfen

Die Firewall deines Computers kann die Verbindung zwischen deiner Origin-Anwendung und den Servern von Electronic Arts (EA) blockieren, was zu Fehlercode 20 403 führen kann. Führe die folgenden Schritte aus, um deine Firewall-Einstellungen zu prüfen:

Ausnahmen für Origin hinzufügen

1. Öffne die Firewall-Einstellungen deines Computers.
2. Suche nach der Option "Ausnahmen" oder "Zugelassene Programme".
3. Füge die Origin-Anwendungsdatei (Origin.exe) zur Ausnahmeliste hinzu.

Temporäres Deaktivieren der Firewall

Wenn das Hinzufügen einer Ausnahme nicht funktioniert, kannst du versuchen, die Firewall vorübergehend zu deaktivieren:

1. Öffne die Firewall-Einstellungen deines Computers.
2. Suche nach der Option "Firewall aktivieren/deaktivieren".
3. Deaktiviere die Firewall und starte Origin erneut.
4. Wenn Origin ohne den Fehlercode funktioniert, musst du die Firewall möglicherweise neu konfigurieren oder Ausnahmen für Origin hinzufügen.

Firewall-Software von Drittanbietern prüfen

Wenn du eine Firewall-Software eines Drittanbieters verwendest, musst du möglicherweise deren Einstellungen auch prüfen und Ausnahmen für Origin hinzufügen. Wende dich an den Hersteller der Software, um spezifische Anweisungen zu erhalten.

Proxy-Einstellungen deaktivieren

Proxy-Einstellungen können die Kommunikation zwischen deinem System und den Origin-Servern beeinträchtigen, was zu Fehlercode 20 403 führen kann. Das Deaktivieren deiner Proxy-Einstellungen kann dieses Problem beheben.

So deaktivierst du die Proxy-Einstellungen:

1. Öffne die Systemsteuerung.
2. Klicke auf Netzwerk und Internet.
3. Klicke auf Internetoptionen.
4. Navigiere zur Registerkarte Verbindungen.
5. Klicke auf LAN-Einstellungen.
6. Deaktiviere das Kontrollkästchen Proxyserver für LAN verwenden (Diese Einstellungen gelten nicht für Einwähl- oder VPN-Verbindungen).
7. Klicke auf OK.

Häufige Fragen zu Proxy-Einstellungen

Warum sind Proxy-Einstellungen aktiviert?

Proxy-Einstellungen werden häufig von Unternehmen oder Bildungseinrichtungen verwendet, um den Internetzugang zu kontrollieren. Sie können aber auch von Schadsoftware aktiviert werden, um deinen Datenverkehr umzuleiten.

Wie kann ich überprüfen, ob Proxy-Einstellungen aktiviert sind?

Öffne die Systemsteuerung und navigiere zu Netzwerk und Internet. Klicke auf Internetoptionen und überprüfe die Registerkarte Verbindungen. Wenn das Kontrollkästchen Proxyserver für LAN verwenden aktiviert ist, sind Proxy-Einstellungen aktiviert.

Was soll ich tun, wenn das Deaktivieren der Proxy-Einstellungen nicht funktioniert?

Wenn das Deaktivieren der Proxy-Einstellungen den Fehlercode 20 403 nicht behebt, versuche die anderen Lösungen in diesem Artikel, wie z. B. Firewall-Einstellungen prüfen oder Antivirensoftware-Ausnahmen hinzufügen.

Antivirensoftware-Ausnahmen hinzufügen

Deine Antivirensoftware kann Origin fälschlicherweise als Bedrohung einstufen und den Fehlercode 20 403 verursachen. Um dieses Problem zu beheben, musst du Origin zu den Ausnahmen deiner Antivirensoftware hinzufügen.

Wie man Ausnahmen hinzufügt

Die genauen Schritte zum Hinzufügen von Ausnahmen variieren je nach verwendeter Antivirensoftware. Im Allgemeinen musst du jedoch die folgenden Schritte ausführen:

1. Öffne deine Antivirensoftware: Klicke auf das Symbol in der Taskleiste oder suche im Startmenü danach.
2. Finde die Ausnahmeliste: In den Einstellungen deiner Antivirensoftware sollte eine Option für "Ausnahmen" oder "Zugriffsliste" vorhanden sein.
3. Füge Origin hinzu: Klicke auf die Schaltfläche "Hinzufügen" oder "Durchsuchen" und navigiere zum Installationsverzeichnis von Origin. Standardmäßig lautet das Verzeichniss: C:\Programme (x86)\Origin.

Welche Dateien und Ordner sollten ausgenommen werden?

Du solltest die folgenden Dateien und Ordner zu den Ausnahmen deiner Antivirensoftware hinzufügen:

• Origin.exe: Die Hauptanwendung von Origin
• Origin-Client-Service.exe: Ein Hintergrunddienst, der für die Verbindung zu den Origin-Servern verantwortlich ist
• Origin-ThinSetup.exe: Das Installationsprogramm für Origin
• Der Origin-Installationsordner: C:\Programme (x86)\Origin

Was tun, wenn das Hinzufügen von Ausnahmen nicht funktioniert?

Wenn das Hinzufügen von Ausnahmen das Problem nicht löst, kannst du Folgendes versuchen:

• Die Antivirensoftware vorübergehend deaktivieren: Dies sollte nur als letzte Möglichkeit erfolgen, da es deinen Computer anfällig für Bedrohungen machen kann.
• Eine andere Antivirensoftware ausprobieren: Wenn deine aktuelle Antivirensoftware weiterhin Probleme mit Origin verursacht, könntest du eine andere ausprobieren.
• Kontaktiere den Origin-Support: Wenn du immer noch Probleme hast, wende dich an den Origin-Support und gib den Fehlercode 20 403 an.

Origin reparieren oder neu installieren

Reparatur von Origin

Wenn die oben genannten Lösungen nicht helfen, kannst du versuchen, Origin zu reparieren. Dadurch werden beschädigte Dateien erkannt und ersetzt.

1. Öffne die Systemsteuerung auf deinem PC.
2. Wähle "Programme" > "Programme und Funktionen".
3. Suche in der Liste der installierten Programme nach Origin.
4. Wähle Origin aus und klicke auf "Ändern".
5. Wähle "Reparieren" und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Neuinstallation von Origin

Wenn die Reparatur nicht funktioniert, musst du Origin möglicherweise neu installieren.

1. Deinstalliere Origin vollständig von deinem PC.
2. Lade die neueste Version von Origin von der offiziellen Website herunter: https://www.origin.com/de-de/download
3. Installiere Origin neu und melde dich bei deinem Konto an.

Häufige Fragen

Warum hilft die Reparatur von Origin nicht?

Die Origin-Reparatur kann fehlschlagen, wenn beschädigte Dateien nicht repariert werden können oder wenn während des Reparaturvorgangs Probleme auftreten. In diesem Fall ist eine Neuinstallation erforderlich.

Kann ich meine Spieldaten nach einer Neuinstallation von Origin wiederherstellen?

Ja, deine Spieldaten werden in der Cloud gespeichert. Nachdem du Origin neu installiert und dich bei deinem Konto angemeldet hast, werden deine Spieldaten automatisch synchronisiert.

Was soll ich tun, wenn keine der Lösungen funktioniert?

Wenn keine der aufgeführten Lösungen funktioniert, wende dich an den EA-Kundendienst, um weitere Unterstützung zu erhalten: https://help.ea.com/de/contact-us/

Häufige Fragen zu Origin Fehlercode 20 403

Warum bekomme ich diesen Fehlercode?

Der Origin-Fehlercode 20 403 wird in der Regel durch Probleme mit deiner Firewall, Proxy-Einstellungen oder Antivirensoftware verursacht. Diese Programme oder Einstellungen können die Verbindung zwischen deinem Gerät und den Origin-Servern blockieren.

Wie kann ich diesen Fehler beheben?

Bitte befolge die Schritte in den Abschnitten "Lösungen für Origin-Fehlercode 20 403" in diesem Artikel. Dazu gehören:

• Überprüfung der Firewall-Einstellungen
• Deaktivierung der Proxy-Einstellungen
• Hinzufügen von Ausnahmen in der Antivirensoftware
• Reparieren oder Neuinstallieren von Origin

Was soll ich tun, wenn keine der Lösungen funktioniert?

Wenn keine der aufgeführten Lösungen das Problem behebt, kannst du versuchen:

• Origin-Cache leeren: Gehe zu "Origin" > "Anwendungseinstellungen" > "Erweitert" und klicke auf "Cache leeren".
• Netzwerk zurücksetzen: Trenne dein Gerät vom Internet, warte einige Minuten und verbinde dich dann erneut.
• Origin-Support kontaktieren: Besuche die Origin-Support-Website, um Hilfe vom Kundendienst zu erhalten.

Warum bekomme ich diesen Fehlercode?

Der Origin-Fehlercode 20 403 kann aus verschiedenen Gründen auftreten. Es ist wichtig, die Ursache des Fehlers zu ermitteln, um eine wirksame Lösung zu finden. Folgende Gründe können zu diesem Fehlercode führen:

Firewall-Einstellungen

Deine Firewall kann Origin daran hindern, auf das Internet zuzugreifen. Du solltest deine Firewall-Einstellungen überprüfen und sicherstellen, dass Origin Zugriff auf die benötigten Ports hat.

Proxy-Einstellungen

Wenn du einen Proxy-Server verwendest, kann dies Konflikte mit Origin verursachen. Versuche, deine Proxy-Einstellungen zu deaktivieren, um festzustellen, ob dies das Problem behebt.

Antivirensoftware

Auch Antivirensoftware kann Origin stören. Füge Origin zu den Ausnahmen deiner Antivirensoftware hinzu oder deaktiviere sie vorübergehend, um zu sehen, ob der Fehlercode dadurch behoben wird.

Wie kann ich diesen Fehler beheben?

Um den Origin Fehlercode 20 403 zu beheben, kannst du die folgenden Schritte ausführen:

Firewall-Einstellungen prüfen

• Überprüfe, ob deine Firewall Origin daran hindert, sich mit dem Internet zu verbinden.
• Füge Origin zur Liste der zulässigen Anwendungen in deinem Firewall-Programm hinzu.
• Deaktiviere deine Firewall vorübergehend, um zu testen, ob dadurch das Problem behoben wird.

Proxy-Einstellungen deaktivieren

• Deaktiviere alle Proxy-Einstellungen in deinen Browsereinstellungen oder Systemeinstellungen.
• Versichere dich, dass du eine direkte Verbindung zum Internet hast.

Antivirensoftware-Ausnahmen hinzufügen

• Füge Origin zu den Ausnahmen in deiner Antivirensoftware hinzu.
• Deaktiviere deine Antivirensoftware vorübergehend, um zu testen, ob dadurch das Problem behoben wird.

Origin reparieren oder neu installieren

• Versuche, Origin über die Origin-Client-Einstellungen zu reparieren.
• Wenn das nicht funktioniert, deinstalliere Origin vollständig und installiere es erneut.
• Stelle sicher, dass du die neueste Version von Origin verwendest.

Was soll ich tun, wenn keine der Lösungen funktioniert?

Sollte keine der bisher vorgestellten Lösungen dein Problem beheben, kannst du die folgenden Schritte ausprobieren:

Netzwerk-Fehlersuche durchführen

• Überprüfe deine Internetverbindung und stelle sicher, dass dein Gerät mit dem Internet verbunden ist.
• Versuche, deine Netzwerkhardware zurückzusetzen, indem du deinen Router oder dein Modem aus- und wieder einschaltest.
• Öffne einen Webbrowser und versuche, auf eine beliebige Website zuzugreifen. Wenn keine Verbindung hergestellt werden kann, liegt möglicherweise ein Problem mit deiner Internetverbindung vor.

Origin-Konto überprüfen

• Stelle sicher, dass dein Origin-Konto aktiv ist und du dich mit den richtigen Anmeldedaten anmeldest.
• Versuche, dich bei deinem Origin-Konto auf einem anderen Gerät anzumelden, um festzustellen, ob das Problem mit deinem Gerät oder deinem Konto zusammenhängt.

Wende dich an den Origin-Support

Wenn du alle oben genannten Schritte ausgeführt hast und das Problem weiterhin besteht, wende dich an den Origin-Support von EA. Beschreibe dein Problem ausführlich und gib alle Schritte an, die du zur Fehlerbehebung unternommen hast. Der Support kann möglicherweise zusätzliche Hilfe leisten oder technische Unterstützung anbieten.