Siemens Geschirrspüler Fehler: Ursachen, Lösungen und Tipps zur Fehlerbehebung

Häufige Fehlercodes bei Siemens Geschirrspülern

Wenn dein Siemens Geschirrspüler nicht ordnungsgemäß funktioniert, wird auf dem Display möglicherweise ein Fehlercode angezeigt. Diese Codes können dir helfen, die Ursache des Problems zu identifizieren und zu beheben.

Gemeinsamskeiten von Fehlercodes

Fehlercodes bei Siemens Geschirrspülern bestehen in der Regel aus einem Buchstaben gefolgt von einer Zahl. Der Buchstabe gibt die Kategorie des Fehlers an, während die Zahl den spezifischen Fehler innerhalb dieser Kategorie identifiziert.

Arten von Fehlercodes

Die häufigsten Fehlercodes bei Siemens Geschirrspülern sind unterteilt in:

Wassersystem

E-Nummer Fehlercodes: Diese Fehlercodes beziehen sich auf Probleme mit dem Wasserzulauf, -ablauf oder -druck.
F-Nummer Fehlercodes: Diese Fehlercodes weisen auf undichte Stellen oder Fehler des Aquastop-Systems hin.

Elektronik

H-Nummer Fehlercodes: Diese Fehlercodes stehen für Probleme mit der Elektronik, wie z. B. der Steuerplatine oder den Sensoren.
L-Nummer Fehlercodes: Diese Fehlercodes weisen auf Probleme mit der Anzeige oder der Tastatur hin.

Mechanik

C-Nummer Fehlercodes: Diese Fehlercodes beziehen sich auf mechanische Probleme, wie z. B. einen blockierten Sprüharmen oder eine defekte Pumpe.

Zusätzliche Fehlercodes

i10: Geschirrspüler ist nicht mit Wasser gefüllt
i11: Wasserablaufleitung verstopft
i12: Heizfehler
i15: Zu wenig Salz
i17: Zu wenig Klarspüler

Fehlercodespezifische Diagnostik

In der Bedienungsanleitung deines Siemens Geschirrspülers findest du eine vollständige Liste aller Fehlercodes sowie deren spezifische Ursachen und Lösungen.

Ursachen für Fehlermeldungen

Die Ursachen für Fehlermeldungen bei Siemens Geschirrspülern können vielfältig sein. Hier sind einige der häufigsten Gründe:

Technische Probleme

Defekte Sensoren: Defekte Sensoren können falsche Informationen an das Steuermodul senden, was zu Fehlermeldungen führen kann.
Probleme mit der Verkabelung: Lose oder beschädigte Kabel können zu Unterbrechungen der Kommunikation zwischen den Komponenten des Geschirrspülers führen.
Fehlerhaftes Steuermodul: Ein fehlerhaftes Steuermodul kann die Funktionalität des Geschirrspülers beeinträchtigen und Fehlermeldungen auslösen.

Verstopfungen und Abflussprobleme

Verstopfter Ablauffilter: Ein verstopfter Ablauffilter kann verhindern, dass das Wasser richtig abläuft, was zu Fehlermeldungen führen kann.
Verstopfte Sprüharme: Verstopfte Sprüharme können zu ungleichmäßiger Wasserverteilung und Reinigungsfehlern führen.
Knick im Ablaufschlauch: Ein geknickter Ablaufschlauch kann den Wasserfluss behindern und zu Abpumpproblemen führen.

Probleme mit der Wasserversorgung

Niedriger Wasserdruck: Ein zu niedriger Wasserdruck kann die ordnungsgemäße Funktion des Geschirrspülers beeinträchtigen und Fehlermeldungen auslösen.
Verstopfter Zulaufschlauch: Ein verstopfter Zulaufschlauch kann den Wasserfluss zum Geschirrspüler einschränken.
Defektes Einlassventil: Ein defektes Einlassventil kann verhindern, dass Wasser in den Geschirrspüler gelangt.

Überlast und falsche Beladung

Überladener Geschirrspüler: Ein überladener Geschirrspüler kann verhindern, dass sich die Sprüharme frei bewegen, was zu Reinigungsfehlern führen kann.
Falsch beladene Geschirrteile: Falsch beladene Geschirrteile können den Wasserfluss behindern und zu Reinigungsfehlern führen.

Sonstige Ursachen

Stromausfall: Ein Stromausfall kann den Geschirrspüler während des Betriebs unterbrechen und Fehlermeldungen auslösen.
Benutzerfehler: Eine falsche Bedienung des Geschirrspülers kann zu Fehlermeldungen führen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fehlerbehebung

Wenn dein Siemens Geschirrspüler Probleme bereitet, kannst du die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung unternehmen:

Überprüfe die Stromversorgung

Stelle sicher, dass der Geschirrspüler an eine Stromquelle angeschlossen und eingeschaltet ist.
Überprüfe, ob die Sicherung oder der Leistungsschalter ausgelöst ist.

Überprüfe den Wassereinlass

Überprüfe, ob der Wasserhahn geöffnet ist.
Stelle sicher, dass der Wassereingangsschlauch nicht geknickt oder verstopft ist.
Reinige den Filter am Wassereinlass.

Überprüfe den Wasserablauf

Überprüfe, ob der Abwasserschlauch nicht geknickt oder verstopft ist.
Reinige den Feinfilter und das Mikrosieb im Boden des Geschirrspülers.

Überprüfe den Türverschluss

Stelle sicher, dass die Tür fest geschlossen ist.
Überprüfe, ob der Türschalter defekt ist.

Überprüfe den Geschirrspüler auf undichte Stellen

Überprüfe den Geschirrspüler auf Wasserlecks.
Suche nach Rissen oder Löchern in den Schläuchen oder Dichtungen.

Setze den Geschirrspüler zurück

Ziehe den Stecker des Geschirrspülers für 30 Sekunden ab.
Stecke den Geschirrspüler wieder ein und starte ihn neu.

Fehlercodes interpretieren

Wenn der Geschirrspüler einen Fehlercode anzeigt, kannst du online nach der Bedeutung des Codes suchen.
Die Bedienungsanleitung des Geschirrspülers enthält möglicherweise eine Liste der Fehlercodes und deren Bedeutung.

Fehlerbehebung von bestimmten Fehlercodes

Einige häufige Fehlercodes bei Siemens Geschirrspülern und deren Behebung werden in der Bedienungsanleitung erläutert.
Wenn du Probleme bei der Behebung eines bestimmten Fehlercodes hast, wende dich an den Kundendienst.

Fehlerbehebung ohne Techniker

Manchmal lassen sich Siemens Geschirrspülerfehler auch ohne den Einsatz eines Technikers beheben. Wenn ein Fehlercode angezeigt wird, folge zunächst den Anweisungen im Benutzerhandbuch. Kannst du das Problem anhand der Anleitung nicht lösen, versuche die folgenden Schritte:

Fehlende Stromversorgung

Ist der Geschirrspüler an eine Stromquelle angeschlossen? Überprüfe, ob der Stecker richtig in der Steckdose sitzt und ob die Sicherung oder der Leistungsschalter nicht ausgelöst hat.
Ist die Tür vollständig geschlossen? Die Tür muss fest geschlossen sein, damit sich der Geschirrspüler einschaltet.
Gibt es einen Stromausfall? Warte ab, bis der Strom wiederhergestellt ist, bevor du den Geschirrspüler erneut startest.

Wasserzufuhrprobleme

Ist der Wasserzulaufschlauch geknickt? Glätte den Schlauch und stelle sicher, dass er nicht eingeklemmt oder verdreht ist.
Ist der Wasserhahn geöffnet? Öffne den Wasserhahn vollständig und überprüfe, ob Wasser fließt.
Ist der Aquastoppschlauch verstopft? Trenne den Geschirrspüler vom Stromnetz und schraube den Aquastoppschlauch ab. Überprüfe die Filtersiebe und reinige sie gegebenenfalls.

Ablaufprobleme

Ist der Ablaufschlauch geknickt? Glätte den Ablaufschlauch und stelle sicher, dass er nicht eingeklemmt oder verdreht ist.
Ist der Siphon verstopft? Reinige den Siphon unter der Spüle und entferne alle Speisereste oder Ablagerungen.
Ist das Ablaufpumpenfilter verstopft? Trenne den Geschirrspüler vom Stromnetz und öffne den Filter im Boden des Geräts. Reinige den Filter und setze ihn wieder ein.

Andere Probleme

Bleibt das Geschirr nass? Sorge dafür, dass die Klarspülerkammer gefüllt ist und das Geschirr umlaufend in den Körben steht, sodass alle Flächen vom Wasserstrahl erreicht werden.
Sind Flecken oder Rückstände auf dem Geschirr? Überprüfe, ob das richtige Geschirrspülmittel verwendet wird und ob die Sprüharme frei von Kalkablagerungen sind.
Ist das Geschirr nicht vollständig sauber? Wähle einen höheren Waschgang mit höherer Temperatur und füge einen Geschirrspülmaschinenreiniger hinzu.

Sollten diese Maßnahmen nicht helfen, ist es ratsam, den Kundendienst von Siemens zu kontaktieren. Er kann dir bei der Diagnose des Problems helfen und dir gegebenenfalls einen Techniker schicken.

Tipps zur Vermeidung häufiger Fehler

Regelmäßige Reinigung und Wartung

Warum ist regelmäßige Wartung und Reinigung wichtig?

Durch regelmäßige Reinigung und Wartung beugst du Ablagerungen und Verstopfungen vor, was zu häufigen Fehlern führen kann. Reinige regelmäßig die Sprüharme, das Sieb, den Ablaufschlauch und die Türdichtung.

Wie oft sollte die Wartung durchgeführt werden?

Es wird empfohlen, die Wartung mindestens alle 3-4 Monate oder häufiger bei häufigem Gebrauch durchzuführen.

Überladung und falsche Beladung

Wie kann Überlastung Fehler verursachen?

Überladen des Geschirrspülers kann verhindern, dass sich die Sprüharme frei bewegen und das Geschirr gründlich reinigen. Dies kann zu mangelhaft gereinigtem Geschirr und Fehlfunktionen führen.

Wie solltest du deinen Geschirrspüler richtig beladen?

Verteile das Geschirr gleichmäßig in beiden Körben.
Stelle sicher, dass die Sprüharme ungehindert rotieren können.
Verhindere, dass sich Gegenstände berühren oder überlappen.

Verwendung des richtigen Reinigungsmittels

Wie kann die Verwendung des falschen Reinigungsmittels Fehler verursachen?

Ungeeignete Reinigungsmittel können Schaum bilden, der die Leistung des Geschirrspülers beeinträchtigt und zu Fehlermeldungen führt.

Welches Reinigungsmittel solltest du verwenden?

Verwende nur für Geschirrspüler geeignete Reinigungsmittel. Befolge die Dosierungsanweisungen des Herstellers.

Harte Wasserverhältnisse

Wie können harte Wasserverhältnisse Fehler verursachen?

Hartes Wasser kann Kalkablagerungen in den Bauteilen des Geschirrspülers verursachen, was zu Fehlfunktionen führen kann.

Was kannst du gegen harte Wasserverhältnisse tun?

Verwende Entkalker oder Salz in deinem Geschirrspüler.
Reinige den Geschirrspüler häufiger als empfohlen.
Erwäge die Installation eines Wasserenthärters.

Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst

Wenn du trotz der in diesem Artikel bereitgestellten Tipps zur Fehlerbehebung nicht in der Lage bist, deinen Siemens Geschirrspüler zu reparieren, ist es an der Zeit, den Kundendienst zu kontaktieren.

Wie du Siemens erreichen kannst

Du kannst Siemens auf verschiedene Arten erreichen:

Telefon: Rufe die Siemens-Hotline unter [Telefonnummer einfügen] an.
E-Mail: Sende eine E-Mail an [E-Mail-Adresse einfügen].
Chat: Chatte online mit einem Siemens-Supportmitarbeiter auf der [Website einfügen].
Soziale Medien: Kontaktiere Siemens über soziale Medien wie Facebook oder Twitter.

Was du bereithalten solltest

Wenn du dich an den Kundendienst wendest, solltest du folgende Informationen bereithalten:

Modellnummer deines Geschirrspülers
Seriennummer deines Geschirrspülers
Beschreibung des Problems
Fehlercode (falls zutreffend)

Was passiert als Nächstes?

Sobald du den Kundendienst kontaktiert hast, wird ein Supportmitarbeiter dein Problem bewerten. Möglicherweise wird er dir Anweisungen zur weiteren Fehlerbehebung geben oder einen Techniker zu dir nach Hause schicken.

Tipps zur Interaktion mit dem Kundendienst

Sei klar und prägnant: Erkläre dein Problem so genau wie möglich.
Sei geduldig: Der Supportmitarbeiter wird sein Bestes tun, um dir zu helfen.
Sei höflich: Auch wenn du frustriert bist, behandle den Supportmitarbeiter mit Respekt.
Notiere dir den Namen des Supportmitarbeiters und die Ticketnummer: Dies kann bei späteren Rückfragen hilfreich sein.

Ersatzteile für Siemens Geschirrspüler

Ersatzteile für Siemens Geschirrspüler benötigst du, wenn bestimmte Komponenten defekt oder abgenutzt sind. Ob du sie selbst austauschen solltest, hängt von deinen technischen Fähigkeiten und der Art des Ersatzteils ab.

Wo finde ich Siemens Ersatzteile?

Ersatzteile für Siemens Geschirrspüler kannst du online über die offizielle Siemens Website, autorisierte Händler oder Drittanbieter beziehen. Stelle sicher, dass du das richtige Ersatzteil für dein spezifisches Geschirrspülermodell bestellst.

Welche Ersatzteile sind am häufigsten betroffen?

Zu den häufigsten Ersatzteilen gehören:

Pumpen: Wasserpumpe, Laugenpumpe
Schläuche: Zulaufschlauch, Ablaufschlauch
Filter: Feinfilter, Grobfilter
Türdichtungen: Türdichtung, Scharnierdichtung
Steuermodule: Elektronische Steuerungen

Wie tausche ich Ersatzteile aus?

Einige Ersatzteile, wie z. B. Filter und Schläuche, lassen sich leicht austauschen. Andere, komplexere Teile wie Pumpen oder Steuermodule, sollten von einem qualifizierten Techniker ausgetauscht werden. Folge immer den Anweisungen des Herstellers und verwende die richtigen Werkzeuge.

Tipps für die Auswahl von Ersatzteilen

Wähle ausschließlich originale Siemens Ersatzteile.
Vergewissere dich, dass das Ersatzteil mit deinem Geschirrspülermodell kompatibel ist.
Wähle wenn möglich langlebige und hochwertige Ersatzteile.
Berücksichtige die Garantieoptionen, die mit dem Ersatzteil angeboten werden.

Kosten für Ersatzteile

Die Kosten für Ersatzteile variieren je nach Art des Teils, der Marke und dem Anbieter. Wende dich für eine genaue Schätzung an einen autorisierten Siemens Händler oder einen qualifizierten Techniker.

Garantiebestimmungen für Siemens Geschirrspüler

Für deinen Siemens Geschirrspüler gelten umfassende Garantiebestimmungen, die dir Sicherheit und Seelenfrieden geben.

Abdeckung der Garantie

Deine Garantie deckt Folgendes ab:

Reparaturen oder Austausch von fehlerhaften Teilen
Arbeitskosten für die Reparatur
Transportkosten für die Reparatur oder den Austausch

Garantiedauer

Die Standardgarantie für Siemens Geschirrspüler beträgt 2 Jahre ab Kaufdatum. Du kannst jedoch erweiterte Garantien erwerben, die die Abdeckung bis auf 5 Jahre verlängern.

Gültigkeitsbedingungen

Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, musst du:

Den Original-Kaufbeleg vorlegen
Den Geschirrspüler gemäß den Bedienungsanleitungen und Wartungsanforderungen verwenden
Den Geschirrspüler nicht selbst reparieren oder von einem nicht autorisierten Techniker warten lassen

Aktivierung der Garantie

Deine Garantie wird automatisch bei Kauf des Geschirrspülers aktiviert. Du kannst dich jedoch auch online oder telefonisch beim Kundendienst registrieren, um zusätzliche Vorteile wie Benachrichtigungen über Produktaktualisierungen und Sonderangebote zu erhalten.

Was ist nicht abgedeckt?

Die Garantie deckt Folgendes nicht ab:

Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Vernachlässigung oder Unfälle
Kosmetische Schäden
Verschleißteile wie Filter und Dichtungen
Schäden, die durch die Verwendung von nicht von Siemens zugelassenen Reinigungs- oder Entkalkungsmitteln verursacht wurden

Inanspruchnahme der Garantie

Solltest du einen Garantiefall haben, wende dich bitte an den Kundendienst. Du kannst dein Problem online melden oder einen Termin für einen Besuch eines Technikers vereinbaren.

Fehlerbehebung bei bestimmten Siemens Geschirrspüler-Modellen

Neben den allgemeinen Fehlerbehebungsmethoden, die in den vorherigen Abschnitten beschrieben wurden, gibt es auch einige spezifische Probleme, die bei bestimmten Siemens Geschirrspüler-Modellen auftreten können.

Fehlercode E18 bei SN614X01UE

Fehlerursache: Auslaufschutzsystem aktiviert
Lösung:
- Trenne den Geschirrspüler vom Stromnetz.
- Prüfe den Boden des Geschirrspülers auf Wasserlecks.
- Leere das Wasser aus der Bodenwanne mit einem Schwamm oder einer Handpumpe.
- Schließe den Wasserzulauf und starte den Geschirrspüler neu.

Fehlercode E24 bei SN558S03GE

Fehlerursache: Verstopfter Wasserablaufschlauch
Lösung:
- Trenne den Geschirrspüler vom Stromnetz.
- Löse die Schlauchklemme am Abwasserschlauch.
- Ziehe den Schlauch ab und reinige ihn mit einem flexiblen Draht oder einem Abflussreiniger.
- Schließe den Schlauch wieder an und ziehe die Schlauchklemme fest.

Fehlercode E25 bei SN236I01GE

Fehlerursache: Fehlerhafter Umwälzpumpe
Lösung:
- Kontaktiere den Siemens Kundendienst für eine Reparatur oder einen Austausch der Pumpe.

Fehlercode E16 bei SN436S05FE

Fehlerursache: Sensorproblem im unteren Sprüharm
Lösung:
- Trenne den Geschirrspüler vom Stromnetz.
- Entferne den unteren Sprüharm und prüfe, ob er verstopft oder beschädigt ist.
- Reinige oder ersetze den Sprüharm nach Bedarf.
- Starte den Geschirrspüler neu.