Media Creation Tool Fehler 0x80072f8f – 0x20000: Ursachen und Lösungen

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By Jan

Was ist der Media Creation Tool Fehler 0x80072f8f – 0x20000?

Der Media Creation Tool Fehler 0x80072f8f – 0x20000 ist ein häufiger Fehler, der auftritt, wenn du versuchst, das Media Creation Tool von Microsofts Webseite herunterzuladen oder zu verwenden. Dieser Fehler kann durch verschiedene Ursachen ausgelöst werden, darunter:

Auswirkung des Fehlers

Dieser Fehler verhindert, dass du:

  • Eine neue Windows-Installation erstellst
  • Einen beschädigten Windows-Computer reparierst
  • Eine ältere Version von Windows aktualisierst

Wenn du auf diesen Fehler stößt, ist es wichtig, die Ursache zu ermitteln und die entsprechenden Schritte zur Behebung zu ergreifen. Die folgenden Abschnitte dieses Artikels werden dir helfen, die Ursachen des Fehlers zu verstehen und verschiedene Lösungen zum Beheben des Problems bereitzustellen.

Ursachen des Fehlers 0x80072f8f – 0x20000

Der Fehlercode 0x80072f8f – 0x20000 tritt auf, wenn du versuchst, das Media Creation Tool zu verwenden, um ein bootfähiges USB-Laufwerk für die Installation von Windows zu erstellen. Dieser Fehler kann durch verschiedene Ursachen ausgelöst werden:

Probleme mit dem USB-Laufwerk

  • Beschädigtes oder defektes USB-Laufwerk: Wenn das von dir verwendete USB-Laufwerk beschädigt oder defekt ist, kann es zu Lese- oder Schreibfehlern kommen, die den Fehler 0x80072f8f – 0x20000 auslösen.
  • Nicht genügend freier Speicherplatz: Stelle sicher, dass das USB-Laufwerk über genügend freien Speicherplatz verfügt, um die ISO-Datei aufzunehmen.
  • Inkompatibles Dateisystem: Das USB-Laufwerk muss mit dem FAT32-Dateisystem formatiert sein, um vom Media Creation Tool erkannt zu werden.

Probleme mit der ISO-Datei

  • Beschädigte oder fehlerhafte ISO-Datei: Wenn die von dir verwendete ISO-Datei beschädigt oder fehlerhaft ist, kann es zu Extraktions- oder Installationsfehlern kommen.
  • Unvollständiger Download: Stelle sicher, dass die ISO-Datei vollständig heruntergeladen wurde, bevor du mit der Erstellung des bootfähigen USB-Laufwerks beginnst.
  • Falsche ISO-Version: Überprüfe, ob du die richtige ISO-Version für deine verwendete Windows-Edition ausgewählt hast.

Andere mögliche Ursachen

  • Inkompatibles System: Stelle sicher, dass dein System die Mindestanforderungen für die Installation der Windows-Version erfüllt, die du installieren möchtest.
  • Aktive Antivirensoftware: Antivirensoftware kann die Erstellung des bootfähigen USB-Laufwerks stören. Deaktiviere sie vorübergehend.
  • Beschädigte Systemdateien: Beschädigte Systemdateien können den ordnungsgemäßen Betrieb des Media Creation Tools beeinträchtigen.
  • Fehlerhafte Festplatte: Eine defekte Festplatte kann Lese- oder Schreibfehler verursachen, die den Fehler 0x80072f8f – 0x20000 auslösen.

So beheben Sie den Fehler 0x80072f8f – 0x20000

Herunterladen einer alternativen ISO-Datei

  • Besuchen Microsofts offizielle Website, um eine ISO-Datei für Windows 11 herunterzuladen.
  • Verwende Rufus oder ein ähnliches Tool, um die ISO-Datei auf ein bootfähiges USB-Laufwerk zu übertragen.
  • Starte deinen PC vom USB-Laufwerk und versuche erneut, Windows 11 zu installieren.

Verwenden eines anderen USB-Laufwerks

  • Formatiere dein USB-Laufwerk mit einem anderen Dateisystem wie FAT32 oder NTFS.
  • Verwende ein USB-Laufwerk mit höherer Kapazität (mindestens 8 GB).
  • Schließe das USB-Laufwerk an einen anderen USB-Anschluss an.

Überprüfen der Systemanforderungen

Deaktivieren der Antivirensoftware

  • Deaktiviere vorübergehend deine Antivirensoftware, da sie die Installation von Windows 11 möglicherweise stören kann.
  • Vergiss nicht, deine Antivirensoftware nach Abschluss der Installation wieder zu aktivieren.

Löschen beschädigter Dateien

  • Öffne die Eingabeaufforderung als Administrator.
  • Führe den Befehl sfc /scannow aus, um nach beschädigten Systemdateien zu suchen und sie zu reparieren.
  • Führe anschließend den Befehl DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth aus, um beschädigte Windows-Images zu reparieren.

Durchführen einer Systemwiederherstellung

  • Wenn du in der Vergangenheit einen Systemwiederherstellungspunkt erstellt hast, kannst du versuchen, deinen PC zu einem früheren Zeitpunkt wiederherzustellen.
  • Öffne die Systemsteuerung und navigiere zu "System und Sicherheit" > "Sichern und Wiederherstellen".
  • Wähle "Systemwiederherstellung" und folge den Anweisungen.

Zurücksetzen des PCs auf Werkseinstellungen

  • Als letzten Ausweg kannst du versuchen, deinen PC auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
  • Beachte, dass dadurch alle deine Dateien und Apps gelöscht werden.
  • Öffne die Einstellungen-App und navigiere zu "Update & Sicherheit" > "Wiederherstellung".
  • Klicke auf "Diesen PC zurücksetzen" und folge den Anweisungen.

Herunterladen einer alternativen ISO-Datei

Bei versuchten Downloads der Windows-Installationsmedien über das Media Creation Tool kann es bisweilen zu Fehlern wie 0x80072f8f – 0x20000 kommen. In solchen Fällen kannst du versuchen, eine alternative ISO-Datei direkt von der offiziellen Microsoft-Website herunterzuladen.

Vorteile des Herunterladens einer alternativen ISO-Datei

  • Mögliche Umgehung von Fehlern: Das Herunterladen einer alternativen ISO-Datei kann Fehler beheben, die bei der Verwendung des Media Creation Tools auftreten.
  • Flexible Optionen: Du kannst aus verschiedenen Windows-Versionen und ISO-Sprachen wählen.
  • Manuelle Erstellung von Installationsmedien: Du hast die vollständige Kontrolle über den Erstellungsprozess deiner Installationsmedien, einschließlich der Auswahl von USB-Laufwerken oder DVDs.

So lädst du eine alternative ISO-Datei herunter

  1. Microsoft-Website aufrufen: Navigiere zur offiziellen Download-Seite für Windows 10 oder Windows 11 von Microsoft.
  2. Produktauswahl: Wähle die gewünschte Windows-Version und Sprache aus.
  3. ISO-Download: Klicke auf die Schaltfläche "ISO-Datei herunterladen" und speichere die Datei auf deinem Computer.

Hinweise zur Verwendung einer alternativen ISO-Datei

  • Erstellung von Installationsmedien: Verwende die ISO-Datei, um mit einem Tool wie Rufus oder dem Windows USB/DVD Download Tool ein bootfähiges USB-Laufwerk oder eine DVD zu erstellen.
  • Überprüfung der ISO-Integrität: Überprüfe die heruntergeladene ISO-Datei mit einem Tool wie HashTab, um ihre Integrität sicherzustellen.
  • Kompatibilität: Stelle sicher, dass der von dir erstellte Datenträger mit deinem System kompatibel ist. Überprüfe die Mindestanforderungen für die Installation der jeweiligen Windows-Version.

Verwenden eines anderen USB-Laufwerks

Ein beschädigtes oder nicht kompatibles USB-Laufwerk kann zu Fehlern im Media Creation Tool führen. Hier sind einige Punkte, die du beachten solltest, wenn du ein anderes USB-Laufwerk verwendest:

Wähle das richtige USB-Laufwerk

  • Verwende ein USB-Laufwerk mit einer Kapazität von mindestens 8 GB.
  • Stelle sicher, dass das USB-Laufwerk USB 2.0 oder höher unterstützt.
  • Verwende ein neues oder leeres USB-Laufwerk, um Datenverluste zu vermeiden.

Formatiere das USB-Laufwerk

  • Formatiere das USB-Laufwerk mit dem FAT32-Dateisystem.
  • Du kannst das USB-Laufwerk mit dem Windows-Datei-Explorer formatieren:
    • Öffne den Datei-Explorer und navigiere zum USB-Laufwerk.
    • Klicke mit der rechten Maustaste auf das Laufwerk und wähle "Formatieren".
    • Wähle das FAT32-Dateisystem aus und klicke auf "Start".

Überprüfe die USB-Anschlüsse

  • Versuche, das USB-Laufwerk an einen anderen USB-Anschluss deines Computers anzuschließen.
  • Stelle sicher, dass der USB-Anschluss ordnungsgemäß funktioniert.
  • Wenn möglich, verwende einen USB-Anschluss auf der Rückseite des Computers, da dieser in der Regel stabiler ist.

Probleme mit USB-Treibern

  • Veraltete oder beschädigte USB-Treiber können Probleme verursachen.
  • Aktualisiere die USB-Treiber über den Geräte-Manager:
    • Öffne den Geräte-Manager (drücke Windows + X und wähle "Geräte-Manager").
    • Erweitere den Abschnitt "USB-Controller".
    • Klicke mit der rechten Maustaste auf deinen USB-Controller und wähle "Treiber aktualisieren".

Überprüfen der Systemanforderungen

Bevor du versuchst, den Fehler 0x80072f8f – 0x20000 zu beheben, musst du sicherstellen, dass dein System die Mindestanforderungen für die Installation von Windows erfüllt.

Prozessor

  • Für die 32-Bit-Version von Windows 11 benötigst du einen 64-Bit-Prozessor mit mindestens 1 GHz Taktfrequenz.
  • Für die 64-Bit-Version von Windows 11 benötigst du einen 64-Bit-Prozessor mit mindestens 1 GHz Taktfrequenz.

Arbeitsspeicher (RAM)

  • Für die 32-Bit-Version von Windows 11 benötigst du mindestens 1 GB RAM.
  • Für die 64-Bit-Version von Windows 11 benötigst du mindestens 2 GB RAM.

Festplattenspeicher

  • Für die 32-Bit-Version von Windows 11 benötigst du mindestens 16 GB Speicherplatz auf der Festplatte.
  • Für die 64-Bit-Version von Windows 11 benötigst du mindestens 32 GB Speicherplatz auf der Festplatte.

Grafikkarte

  • Deine Grafikkarte muss DirectX 12 oder höher unterstützen.

System-Firmware

  • Dein System muss UEFI mit Secure Boot aktiviert unterstützen.

Trusted Platform Module (TPM)

  • Für Windows 11 ist ein TPM-Modul Version 2.0 erforderlich.

Überprüfen deiner Systemanforderungen

Um deine Systemanforderungen zu überprüfen, gehe wie folgt vor:

  1. Drücke Windows-Taste + R, um das Dialogfeld "Ausführen" zu öffnen.
  2. Gib dxdiag in das Feld "Öffnen" ein und klicke auf OK.
  3. Überprüfe die Registerkarte System, um Informationen zu deinem Prozessor, Arbeitsspeicher und Betriebssystem zu erhalten.
  4. Überprüfe die Registerkarte Anzeige, um Informationen zu deiner Grafikkarte zu erhalten.

Deaktivieren der Antivirensoftware

Das Media Creation Tool kann manchmal durch Antivirensoftware blockiert werden, die die heruntergeladenen Dateien als potenziell schädlich einstuft. Um dieses Problem zu beheben, kannst du deine Antivirensoftware vorübergehend deaktivieren.

Warum blockiert Antivirensoftware das Media Creation Tool?

Antivirensoftware ist darauf ausgelegt, deinen Computer vor Malware und anderen Bedrohungen zu schützen. Das Media Creation Tool ist jedoch eine legitime Anwendung, die von Microsoft entwickelt wurde. In einigen Fällen kann die Antivirensoftware jedoch zu aggressiv sein und das Media Creation Tool fälschlicherweise als Bedrohung einstufen.

So deaktivierst du die Antivirensoftware

Die Schritte zum Deaktivieren der Antivirensoftware variieren je nach verwendeter Software. Im Folgenden findest du Anweisungen für einige gängige Antivirenprogramme:

  • Windows Defender: Gehe zu "Einstellungen" > "Update & Sicherheit" > "Windows-Sicherheit" > "Viren- & Bedrohungsschutz" > "Einstellungen für Viren- & Bedrohungsschutz". Deaktiviere die Option "Echtzeitschutz".
  • Avast: Klicke auf das Avast-Symbol in der Taskleiste. Klicke auf "Einstellungen" > "Allgemeine Einstellungen". Deaktiviere die Option "Beim Systemstart scannen".
  • AVG: Klicke auf das AVG-Symbol in der Taskleiste. Klicke auf "Einstellungen" > "Komponenten". Deaktiviere das Kontrollkästchen neben "Resident Shield".
  • Bitdefender: Klicke auf das Bitdefender-Symbol in der Taskleiste. Klicke auf "Schutz" > "Antiviren-Schutz". Deaktiviere die Option "Echtzeitschutz".

Hinweis

Denke daran, die Antivirensoftware wieder zu aktivieren, sobald du das Media Creation Tool verwendet hast. Dies stellt sicher, dass dein Computer weiterhin vor Bedrohungen geschützt ist.

Löschen beschädigter Dateien

Wenn bestimmte Dateien auf deinem System beschädigt sind, kann dies den Betrieb des Media Creation Tools beeinträchtigen. Um dieses Problem zu beheben, solltest du die beschädigten Dateien löschen.

Identifizieren beschädigter Dateien

Um beschädigte Dateien zu identifizieren, kannst du das Systemdatei-Überprüfungsprogramm (SFC) verwenden:

  1. Öffne die Eingabeaufforderung als Administrator.
  2. Gib den folgenden Befehl ein und drücke die Eingabetaste:
sfc /scannow

Das SFC scannt dein System nach beschädigten Dateien und repariert sie gegebenenfalls.

Manuelle Entfernung beschädigter Dateien

Wenn SFC die beschädigten Dateien nicht reparieren kann, musst du sie möglicherweise manuell löschen. Hier sind die Schritte:

  1. Öffne den Datei-Explorer.
  2. Navigiere zu folgendem Ordner:
C:\Windows\WinSxS
  1. Suche die beschädigte Datei. Der Dateiname enthält möglicherweise die Erweiterung ".dll" oder ".sys".
  2. Klicke mit der rechten Maustaste auf die Datei und wähle "Löschen".

Hinweis: Wenn du die Datei nicht löschen kannst, ist sie möglicherweise von einem Programm verwendet. Starte deinen Computer im abgesicherten Modus neu und versuche erneut, die Datei zu löschen.

Wenn du die beschädigten Dateien gelöscht hast, starte deinen Computer neu und versuche erneut, das Media Creation Tool auszuführen.

Durchführen einer Systemwiederherstellung

Wenn die beschriebenen Lösungen nicht zum Erfolg führen, kannst du eine Systemwiederherstellung versuchen. Mit dieser Funktion kannst du deinen Computer auf einen früheren Zeitpunkt zurücksetzen, an dem er noch ordnungsgemäß funktionierte. Hier sind die Schritte:

So führst du eine Systemwiederherstellung durch

  1. Gebe "Systemwiederherstellung" in die Windows-Suche ein und wähle das entsprechende Suchergebnis aus.
  2. Klicke auf "Systemwiederherstellung öffnen".
  3. Wähle einen Wiederherstellungspunkt aus, der vor dem Auftreten des Fehlers erstellt wurde.
  4. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Systemwiederherstellung abzuschließen.

Vor dem Durchführen einer Systemwiederherstellung zu beachtende Hinweise

  • Stelle sicher, dass du einen Wiederherstellungspunkt ausgewählt hast, der vor dem Auftreten des Media Creation Tool-Fehlers erstellt wurde.
  • Die Systemwiederherstellung kann einige deiner persönlichen Dateien und Anwendungen löschen, die nach dem ausgewählten Wiederherstellungspunkt installiert oder geändert wurden.
  • Du solltest ein Backup deiner wichtigen Daten erstellen, bevor du eine Systemwiederherstellung durchführst.
  • Wenn du dir bei der Durchführung einer Systemwiederherstellung nicht sicher bist, wende dich an einen qualifizierten Techniker.

Zurücksetzen des PCs auf Werkseinstellungen

Solltest du alle oben genannten Lösungen ausprobiert haben und der Fehler 0x80072f8f – 0x20000 weiterhin besteht, kannst du als letzten Ausweg deinen PC auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Hierbei werden alle deine Dateien, Apps und Einstellungen gelöscht. Daher ist es wichtig, dass du vorher ein Backup deiner wichtigen Daten erstellst.

Wie setze ich meinen PC auf die Werkseinstellungen zurück?

  1. Klicke auf die Start-Schaltfläche und wähle Einstellungen > Update und Sicherheit > Wiederherstellung.
  2. Unter Diesen PC zurücksetzen klicke auf Los geht’s.
  3. Wähle Alles entfernen aus, um alle deine Dateien und Apps zu löschen.
  4. Klicke auf Einstellungen bestätigen und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Was sind die Vorteile eines Zurücksetzens auf die Werkseinstellungen?

  • Beseitigung von Fehlern: Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen kann viele Fehler beheben, darunter auch den Media Creation Tool-Fehler 0x80072f8f – 0x20000.
  • Verbesserte Leistung: Durch das Entfernen unerwünschter Dateien und Apps kann das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen die Leistung deines PCs verbessern.
  • Saubere Installation: Mit einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen erhältst du eine saubere Windows-Installation, ohne Bloatware oder andere vorinstallierte Software.

Was sind die Nachteile eines Zurücksetzens auf die Werkseinstellungen?

  • Datenverlust: Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen löscht alle deine Dateien und Apps. Stelle sicher, dass du vorher ein Backup erstellst.
  • Zeitaufwendig: Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen kann je nach Größe deiner Festplatte mehrere Stunden dauern.
  • Neuinstallation erforderlich: Nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen musst du alle deine Apps und Einstellungen neu installieren.

Fazit

Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen sollte als letzter Ausweg zur Behebung des Media Creation Tool-Fehlers 0x80072f8f – 0x20000 in Betracht gezogen werden. Denke daran, vorher ein Backup deiner Daten zu erstellen, da alle deine Dateien und Apps gelöscht werden.

Zusätzliche Tipps zur Fehlerbehebung

Neben den oben genannten Schritten kannst du noch folgende zusätzliche Tipps ausprobieren, um den Fehler 0x80072f8f – 0x20000 zu beheben:

Überprüfe die Systemzeit und das Datum

Stelle sicher, dass die Uhrzeit und das Datum auf deinem Computer korrekt sind. Wenn sie falsch sind, kann dies zu Problemen beim Erstellen des bootfähigen USB-Laufwerks führen.

Entferne alle externen Geräte

Trenne alle externen Geräte wie Drucker, Scanner oder Webcams von deinem Computer. Diese Geräte können manchmal Interferenzen verursachen und den Fehler auslösen.

Starte deinen Computer im abgesicherten Modus

Im abgesicherten Modus werden nur die wesentlichen Dienste geladen. Starte deinen Computer im abgesicherten Modus und versuche erneut, das Media Creation Tool auszuführen.

Aktualisiere die BIOS-Firmware

Ein veraltetes BIOS kann manchmal zu Kompatibilitätsproblemen mit dem Media Creation Tool führen. Überprüfe auf der Website des Herstellers deines Motherboards, ob ein BIOS-Update verfügbar ist, und installiere es.

Verwende Diskpart zum Bereinigen des USB-Laufwerks

Verwende die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten und gib die folgenden Befehle ein:

diskpart
list disk
select disk # (wobei # die Nummer des USB-Laufwerks ist)
clean
create partition primary
format fs=ntfs quick
assign letter=X
exit

Erstelle die ISO-Datei mit Rufus

Rufus ist ein kostenloses Tool, mit dem du bootfähige USB-Laufwerke erstellen kannst. Probiere Rufus aus, um die ISO-Datei auf das USB-Laufwerk zu brennen.

Kontaktiere den Microsoft-Support

Wenn du alle oben genannten Schritte ausprobiert hast und der Fehler weiterhin auftritt, wende dich an den Microsoft-Support. Sie können dir weitere Unterstützung bei der Fehlerbehebung anbieten.

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